Dịch vụ

Chợ Mới: Ra quân tuyên truyền hình thức thu tiền điện không dùng tiền mặt

  • 16:05 - 19/09/2019
  • 367

Sáng ngày 10/9/2019, trên địa bàn huyện Chợ Mới (An Giang), Điện lực Chợ Mới (Công ty Điện lực An Giang) phối hợp với Chi nhánh Viettel An Giang ra quân tuyên truyền hình thức thu tiền điện không dùng tiền mặt.

Đội tuyên truyền lưu động gồm 40 xe của 2 đơn vị Điện lực Chợ Mới và Viettel An Giang thực hiện tuần hành, treo cờ phướng, băng rôn, khẩu hiệu kết hợp loa phát thanh để vận động, tuyên truyền thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt trên địa bàn thị trấn Chợ Mới và qua tất cả các tuyến đường nội ô thị trấn, với chiều dài hơn 5 km.

Tiếp đó, từng đội gồm 04 thành viên đến từng hộ dân ở thị trấn gửi thông báo chỉ dẫn các địa điểm thu của các ngân hàng, tổ chức trung gian thanh toán, đồng thời hướng dẫn khách hàng cách thức thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt qua ứng dụng ViettelPay, cài đặt hướng dẫn sử dụng qua ứng dụng Zalo và phần mềm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực Miền Nam (App CSKH EVNSPC) trên điện thoại di động nhằm giúp khách hàng có được thông tin chỉ số điện, tiền điện hàng tháng và lịch cúp điện khu vực khách hàng, cũng như các dịch vụ điện trực tuyến khác…

Điện lực Chợ Mới và Viettel An Giang tuần hành tuyên truyền các hình thức thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt 

Việc triển khai điểm thu tiền điện tại ngân hàng, cửa hàng Viettel, bưu cục, tổ chức trung gian thanh toán nhằm tạo thói quen cho khách hàng chủ động thanh toán tiền điện, qua đó phát triển ứng dụng khoa học công nghệ trong thanh toán, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng và năng suất lao động của ngành Điện. Đây cũng là tiền đề cho việc hướng đến hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt theo chủ trương của Chính Phủ và các Bộ ngành nhằm tiết kiệm được thời gian cho khách hàng, đồng thời góp phần cùng khách hàng tham gia giám sát chỉ số điện hàng tháng, cũng như phản ánh kiến nghị bất cập của ngành Điện địa phương phục vụ cho người dân ngày một tốt hơn./.

Nhân viên 2 đơn vị đến nhà khách hàng phát tờ rơi hướng dẫn các điểm thực hiện giao dịch thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt

 

Dương Đào Thái - PC An Giang
Đánh giá bài viết

Bài viết liên quan