Page 24 - Ban tin so 140 thang 9-2018

Văn hóa doanh nghiệp

là điểm tựa của hoạt động

sản xuất kinh doanh

Công ty Điện lực Kiên Giang (PC Kiên Giang) đã và đang nỗ lực xây
dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên (CBCNV) có tác phong làm việc
chuyên nghiệp, tạo niềm tin cho khách hàng, góp phần xây dựng hình
ảnh đẹp về con người ngành Điện.

Phòng giao dịch khách hàng của PC Kiên Giang

hằm thực thi sứ mệnh “Đáp ứng đầy cấp điện đấu nối lưới điện trung áp cho khách hàng
đủ nhu cầu về điện của khách hàng xuống còn không quá 10 ngày. Thời gian nghiệm
với chất lượng và dịch vụ ngày càng thu đóng điện công trình và ký kết hợp đồng mua
tốt hơn”, những năm qua, đơn vị đã bán điện rút xuống còn 6 ngày.
có chiến lược phát triển toàn diện,
Nxây dựng đội ngũ CBCNV có tác Tính hết tháng 6/2018, thời gian trung bình thực
phong chuyên nghiệp, tận tình chu đáo với khách hiện các thủ tục cấp điện chỉ còn 6,2 ngày; thời gian
hàng. Với thông điệp “Thân thiện - Tin cậy - Hiệu phục hồi cấp điện trở lại sau sự cố là 1,5 giờ; cấp
quả”, khách hàng luôn được cung cấp thông tin rõ điện mới cho khu vực thành phố, thị xã, thị trấn chỉ
ràng, đầy đủ, kịp thời qua các phần mềm ứng dụng còn 1,9 ngày… Những con số đó đã phản ánh kết
công nghệ và các phương tiện thông tin đại chúng. quả phục vụ tận tình, chu đáo và tác phong chuyên
Từ cuối năm 2015 đến nay, PC Kiên Giang đã thực nghiệp của CBCNV PC Kiên Giang.
hiện Quy trình kinh doanh điện năng mới do Tập Để tạo được hình ảnh đẹp trong lòng khách
đoàn ban hành, giảm thời gian giải quyết các thủ tục hàng, PC Kiên Giang đã ban hành Quy tắc ứng xử

22 bản tin evn spC tháng 9/2018