Page 171 - Tổng công ty Điện lực miền Nam 45 năm xây dựng và phát triển.

Internet banking/mobile Banking/ví điện tử, thẻ thanh toán
ngân hàng, thanh toán trực tiếp tại các phòng giao dịch/quầy
ATM ngân hàng, quầy bưu cục hoặc điểm thu tiện lợi như siêu

thị, cửa hàng của các tổ chức trung gian thanh toán…

EVNSPC còn kết nối, cung cấp các dịch vụ điện tại cổng
thông tin dịch vụ công trực tuyến hoặc Trung tâm hành chính
công tại các tỉnh/thành phố. Qua đó, giúp cho dịch vụ của
điện lực đến với khách hàng ngày càng thuận lợi và minh bạch.
Thân thiện, chuyên nghiệp là hình ảnh dễ dàng bắt gặp tại các phòng giao dịch của các Điện lực/
Công ty Điện lực trực thuộc EVNSPC
Năm 2018, để nâng cao hơn nữa sự thuận lợi, minh bạch
trình quản lý liên hệ với khách hàng (CRM mobile) cho 100% trong việc cung cấp các dịch vụ điện đến khách hàng, cùng với
nhân viên kinh doanh và sửa chữa điện ngoài hiện trường. các đơn vị trong Tập đoàn Điện lực Việt Nam, EVNSPC chính
thức cung cấp “dịch vụ điện trực tuyến” tương đương dịch vụ
Bên cạnh đó, nhằm tối ưu hóa tính tiện ích, tạo thuận lợi cho công cấp độ 4. Theo đó, để tiếp cận và tham gia các dịch vụ điện
khách hàng, đồng thời nâng cao năng suất lao động, EVNSPC lực, khách hàng chỉ cần giao dịch với ngành Điện qua hình thức
đã hợp tác thu hộ tiền điện với các ngân hàng và tổ chức trung trực tuyến, bao gồm cả việc đóng tiền cho các dịch vụ điện có

gian. Đến nay, Tổng công ty đã hợp tác thu hộ tiền điện với 15 phát sinh chi phí (nếu có). Trong quá trình giao dịch, các điện lực
ngân hàng và 108 tổ chức trung gian. Qua đó, khách hàng sử địa phương sẽ liên hệ với khách hàng và giải quyết theo phương
dụng điện có thể thanh toán mọi lúc mọi nơi, qua nhiều kênh châm “Điện lực đến với khách hàng”, khách hàng sẽ không phải
như: Trích nợ tự động tài khoản (uỷ nhiệm thu), uỷ nhiệm chi, đến địa điểm giao dịch bất kỳ lần nào.

170