Với mục tiêu thực hiện văn hóa doanh nghiệp, Điện lực thành phố Vũng Tàu - trực thuộc Công ty Điện lực Bà Rịa - Vũng Tàu, đang hướng đến việc chủ động nắm bắt ý kiến của khách hàng và người dân. Đơn vị đã không ngừng nỗ lực để cải thiện dịch vụ, nhằm xây dựng hình ảnh tích cực cho ngành Điện. Ngoài ra, đơn vị không chỉ đơn thuần là một doanh nghiệp kinh doanh mà còn phục vụ và chung tay góp sức với địa phương trong việc phát triển kinh tế và an sinh xã hội, cũng như đảm bảo an ninh năng lượng trên địa bàn.
Điện lực Thành phố Vũng Tàu đã đặt mục tiêu tối ưu hóa dịch vụ cung cấp điện và xây dựng hình ảnh tích cực thông qua chương trình văn hóa doanh nghiệp năm 2023. Từ ngày 31/5/2023 đến 09/6/2023, đơn vị đã tổ chức các buổi tiếp xúc với cử tri trước kỳ họp thứ Mười bốn, khóa VII của Hội đồng nhân dân tỉnh, trước kỳ họp thứ Chín, khóa VII của Hội đồng nhân dân thành phố Vũng Tàu. Đơn vị đã gửi các đại biểu cán bộ tham dự để thu thập ý kiến của cử tri liên quan đến công tác cung cấp điện.
Ảnh: Điện lực Thành phố Vũng Tàu
Với tinh thần chủ động và cầu thị, Điện lực Thành phố Vũng Tàu đã tiến hành trao đổi và lắng nghe ý kiến của cử tri về quản lý vận hành và cung cấp điện trên địa bàn. Hoạt động này không chỉ giải quyết kịp thời các vấn đề còn tồn tại và tận dụng những thành tựu tích cực đã đạt được, mà còn xây dựng và nâng cao hình ảnh của Điện lực trong việc phục vụ khách hàng. Trong thời gian 07 ngày, đơn vị đã tiếp nhận một số ý kiến về công tác cung cấp điện, bao gồm đề xuất về cải tạo lưới điện, di dời cột điện và chỉnh trang đô thị. Để giải quyết những vấn đề này, Điện lực thành phố Vũng Tàu đã chủ động tiếp xúc trực tiếp với cử tri, tiến hành khảo sát thực tế tại các địa điểm được đề xuất và làm việc với các đơn vị quản lý viễn thông để đảm bảo an toàn và mỹ quan đô thị.
Ảnh: Điện lực Thành phố Vũng Tàu
Ngoài ra, Điện lực cũng đã khuyến nghị cán bộ công nhân viên (CBCNV) thiết lập mối liên hệ chặt chẽ với các vị khu phố trưởng và trưởng thôn thuộc các phường, xã trên địa bàn thành phố Vũng Tàu. Mục đích của khuyến nghị này là để nắm bắt thông tin, yêu cầu và kiến nghị từ khách hàng thông qua địa phương. Đồng thời, CBCNV cũng lắng nghe ý kiến cử tri và đại diện người dân. Điện lực Thành phố Vũng Tàu, một đơn vị thuộc Công ty Điện lực Bà Rịa - Vũng Tàu, đã thể hiện quyết tâm nâng cao công tác phục vụ, đáp ứng kịp thời, đầy đủ và chất lượng ngày càng tốt hơn cho nhu cầu sử dụng điện của người dân. Điều này không chỉ phản ánh tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và phân phối điện mà còn thể hiện văn hóa doanh nghiệp mà đơn vị đang xây dựng.
