Cứ mỗi sáng hàng ngày, Đội quản lý vận hành & sửa chữa điện của Điện lực thị xã Tây Ninh (PC Tây Ninh) tổ chức họp họp đầu giờ. Hoạt động này được tiến hành đều đặn nhằm kiểm điểm, rút kinh nghiệm công tác của ngày hôm trước; đồng thời lãnh đạo đội phổ biến công tác, giao nhiệm vụ, kiểm tra vật tư, dụng cụ thi công, trang bị bảo hộ lao động cá nhân, thực hiện biện pháp an toàn cho công nhân làm việc trực tiếp trên lưới điện nhằm giúp họ chủ động tại hiện trường làm việc, tránh nguy cơ xảy ra tai nạn lao động.

Công nhân PC Tây Ninh kiểm tra, sửa chữa lưới điện.
Hoạt động nêu trên là một trong số nhiều hoạt động với nỗ lực hướng đến mục tiêu: Cung ứng điện kịp thời, đầy đủ, ổn định và an toàn. Mục tiêu này được PC Tây Ninh xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm. Nhu cầu điện thương phẩm trên địa bàn tỉnh tăng ở mức 17% mỗi năm, nhất là nhu cầu điện cho phát triển công nghiệp, ngoài tranh thủ sự hỗ trợ của địa phương, PC Tây Ninh còn thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ như: Phối hợp với các ban ngành của tỉnh để theo dõi sát tình hình phát triển phụ tải, phân tích và dự báo nhu cầu phụ tải một cách chính xác. Từ đó, lập kế hoạch đầu tư phát triển lưới điện phù hợp, đáp ứng kịp thời cho các mục tiêu kinh tế-xã hội trong khả năng nguồn vốn được phân bổ. Đầu tư xây dựng và nâng cấp hàng loạt đường dây, trạm biến áp 110/22kV, như: Trạm Tây Ninh, Bến Cầu, Thạnh Đức, Tân Hưng, Tân Biên. Xây dựng đường dây và trạm 110/22kV Châu Thành, Phước Đông 1 và Hòa Thành để đáp ứng tốt công tác cung cấp điện trên địa bàn.
Sau khi tổ chức tiếp nhận lưới điện nông thôn từ các tổ điện tư, hợp tác xã, ngoài việc phát triển thêm một lượng lớn khách hàng, PC tây Ninh còn tận dụng mọi nguồn vốn để cải tạo, sửa chữa hơn 2.600km lưới điện trung, hạ áp. Trong 4 năm qua, đơn vị cũng đã đầu tư gần 160 tỷ đồng để cải tạo, nâng cấp và đầu tư mới lưới điện tiếp nhận. Dự kiến đến năm 2015, sẽ cơ bản hoàn tất việc cải tạo, sửa chữa khối lượng lưới điện tiếp nhận, nhằm đảm bảo yêu cầu kỹ thuật, đảm bảo chất lượng điện năng cung cấp cho khách hàng.
Tìm lời giải cho việc đáp ứng nhu cầu điện tăng nhanh trên địa bàn trong khi nguồn vốn còn hạn chế, đã đặt Công ty Điện lực Tây Ninh trước sự lựa chọn không mấy dễ dàng. Theo ông Nguyễn Tấn Hùng - Phó Giám đốc PC Tây Ninh, có những lúc đơn vị vừa phải sửa chữa lưới điện cũ, vừa phải đầu tư lưới điện mới. Do đó việc sử dụng các nguồn vốn làm sao đảm bảo hợp lý nhất, vừa đáp ứng được nhu cầu phát triển của địa phương, vừa đáp ứng được chất lượng điện sử dụng của người dân ở nông thôn là điều không dễ dàng. Ngoài nguồn vốn nội lực, Công ty cũng đã tham mưu đề xuất xin ứng vốn của tỉnh với tổng số tiền hơn 9 tỷ đồng để đầu tư cho các vùng nông thôn chưa có điện. Điều này đã đem lại hiệu quả rất cao.
Hiện tại, công nghiệp đã trở thành chủ lực trong cơ cấu kinh tế của tỉnh và điện phục vụ cho ngành công nghiệp đã chiếm gần 56% trong cơ cấu điện thương phẩm của PC Tây Ninh.
Song song đó, công tác dịch vụ khách hàng cũng có nhiều chuyển biến tích cực như: Rút ngắn thời gian giải quyết cấp điện cho khách hàng, giảm thiểu tối đa thời gian mất điện, các trường hợp mất điện phải được thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất…
Việc cung cấp điện phục vụ nhu cầu sinh hoạt, sản xuất và dịch vụ cho khách hàng, luôn thực hiện theo đúng chính sách pháp luật của Nhà nước và theo đúng các quy trình, quy định của ngành. Qua hội nghị khách hàng hàng năm, PC Tây Ninh được chính quyền địa phương, khách hàng đánh giá tốt, đây là niềm tự hào, động viên để đơn vị tiếp tục phấn đấu phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn với mục tiêu cung ứng điện kịp thời, đầy đủ, ổn định và an toàn.