Điện lực Tri Tôn đang triển khai thực thi văn hóa doanh nghiệp EVN SPC tại đơn vị. Theo đó, mỗi cán bộ công nhân viên (CBCNV) Điện lực phải chấp hành nghiêm chỉnh đường lối, chủ trương của Đảng; chính sách pháp luật của Nhà nước; nội quy, quy định của EVN SPC. Luôn thể hiện lòng tự hào về văn hóa của doanh nghiệp thông qua sự tận tâm và tinh thần trách nhiệm trong công việc. Đồng thời, cam kết cùng làm việc vì lợi ích chung của EVN SPC, không vì lợi ích của bản thân; cam kết luôn tôn trọng khách hàng trong mọi tình huống.
Ảnh phòng giao dịch khách tại Điện lực Tri Tôn, An Giang.
Mỗi CBCNV điện lực là đại diện ngành Điện nói chung, EVN SPC nói riêng. Khi tiếp xúc khách hàng có những ứng xử và hỉnh ảnh đẹp với phương châm “Khách hàng là sự tồn tại của chúng tôi”. Về trang phục khi giao tiếp phải đeo thẻ nghiệp vụ, đồng phục theo quy định, thái độ thân thiện. Khi xử lý công việc với khách hàng phải đúng hẹn, không sách nhiễu, cửa quyền; phải biết lắng nghe và giao tiếp cởi mở.
Trong quan hệ ứng xử với đồng nghiệp phải có thái độ hỗ trợ, tôn trọng, thân thiện, giúp đỡ lẫn nhau; không có thái độ chỉ trích, nói xấu hay cô lập bất kỳ cá nhân nào trong tập thể.
Đối với Lãnh đạo luôn gương mẫu trong việc giữ gìn sự đoàn kết, đạo đức và tác phong văn hóa trong quản lý tại đơn vị; Có thái độ hòa nhã, thân thiện và nghiêm túc với CBCNV; phát huy dân chủ, sáng tạo của CBCNV; Chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho CBCNV yên tâm công tác và cống hiến nhiệt huyết, trí tuệ, năng lực, toàn tâm toàn ý cho công việc được giao.
Mặc dù xây dựng văn hóa doanh nghiệp của đơn vị còn khá mới mẻ song toàn thể CBCNV quyết tâm với tinh thần “dám nghĩ dám làm” nhằm truyền đạt cho CBCNV hướng tới chữ “tâm” góp phần xây dựng uy tín ngành Điện./.
