Công tơ điện được xem là một “chiếc cân” để thực hiện việc mua bán giữa bên bán điện và bên mua điện. Do đó, việc bảo đảm thiết bị này hoạt động chính xác, tránh thất thoát sản lượng điện và tạo niềm tin cho khách hàng khi sử dụng điện mục tiêu quan trọng mà ngành Điện luôn hướng đến.
Công tác quản lý hệ thống đo đếm (HTĐĐ) đang vận hành trên lưới điện là một trong những công việc hàng ngày tại Điện lực. Khi tiến hành ghi chỉ số điện trên công tơ điện, ngoài việc đọc và ghi chỉ số, các công nhân còn kiểm tra về tình trạng hoạt động của HTĐĐ để phát hiện các hiện tượng bất thường... làm hư hỏng công tơ. Bên cạnh đó, khi thùng bảo vệ công tơ bị bể, vỡ, mất nắp, không niêm chì sẽ rất dễ xảy ra tình trạng chạm chập điện gây thất thoát sản lượng điện, dễ bị trộm cắp điện và mất an toàn điện gây nguy hiểm cho người đọc chỉ số điện hoặc công nhân thao tác trên lưới điện.
Kiểm tra công tơ là nhiệm vụ thường xuyên của công nhân ngành Điện.
Nếu xảy ra các trường hợp này, việc tính toán truy thu sản lượng điện với khách hàng còn nhiều bất cập, mất nhiều thời gian do phải có sự thỏa thuận cũng như thái độ hợp tác của khách hàng. Đồng thời, sản lượng tính toán, truy thu chưa thể chính xác hoàn toàn đó là một yếu tố ảnh hưởng đến sản lượng điện tiêu thụ. Chỉ cần một sai sót nhỏ mang tính chủ quan như nhầm lẫn khi đấu nối, đứt dây tín hiệu áp, tín hiệu dòng, sai hệ số nhân,… nếu không được phát hiện và xử lý kịp thời thì việc khắc phục rất phức tạp. Đôi khi, sản lượng điện thất thoát trong trường hợp này ảnh hưởng đến doanh thu của Đơn vị.
Do vậy việc quản lý công tơ nói riêng, HTĐĐ nói chung rất cần thiết, công nhân điện và khách hàng phải có trách nhiệm bảo quản công tơ để bảo đảm cung cấp điện an toàn, chính xác góp phần giảm thất thoát điện năng. Do vậy trách nhiệm quản lý công tơ không chỉ có công nhân điện mà cả khách hàng sử dụng điện./.