Tiếp tục duy trì Chính sách chất lượng (CSCL) như các năm vừa qua, Tổng Giám đốc Tổng Công ty Điện lực miền Nam đã công bố CSCL của Tổng Công ty năm 2014 tại Quyết định số 393/QĐ-EVN SPC ngày 24/02/2014 như sau:
“ĐÁP ỨNG NHU CẦU KHÁCH HÀNG VỚI CHẤT LƯỢNG CAO, DỊCH VỤ NGÀY CÀNG HOÀN HẢO”
Tổng Giám đốc Tổng công ty cam kết:
1. Cung cấp đầy đủ các nguồn lực cần thiết để đáp ứng các yêu cầu và cải tiến liên tục hiệu lực của Hệ thống Quản lý chất lượng;
2. CSCL được truyền đạt và quán triệt trong toàn thể cán bộ, nhân viên Tổng công ty;
3. CSCL được Lãnh đạo xem xét định kỳ để luôn thích hợp.
CSCL cũng là cơ sở để xây dựng Mục tiêu chất lượng Tổng công ty, Mục tiêu chất lượng của Văn phòng và các Ban nghiệp vụ.