Năm 2012 Công ty Điện lực Cà Mau đã ký kết hợp đồng với 95 dịch vụ bán lẻ điện năng (DVBLĐN), ghi thu tiền điện tại 97 xã phường thị trấn, tổng số lượt khách hàng giao ghi 1.728.094 công tơ, thu 1.937.288 hóa đơn, tiền nhân công Công ty chi trả đối với công tác ghi là 2.156.859.311 đồng, thu là 5.021.506.720 đồng, tiền thưởng cho thu đạt là 492.101.610 đồng, tiền phạt do vi phạm hợp đồng là 74.919.113 đồng, tổng cộng tiền nhân công trong năm 2012 là 7.595.548.548 đồng.
Trao giấy khen cho các Đại lý dịch vụ bán lẻ điện năng.
Nhìn chung mối quan hệ giữa DVBLĐN và các Điện lực rất tốt, phía điện lực hỗ trợ DV trong công tác thu, ghi tiền điện, cắt điện, tiếp nhận thông tin… các DVBLĐN hỗ trợ thêm các Điện lực như cung cấp thông tin tố giác nghi vấn trộm cắp điện, tham gia kiểm tra lập biên bản vi phạm sử dụng điện, hướng dẫn khách hàng ký lại Hợp đồng mua bán điện... có những trường hợp một cá nhân ký 2 hợp đồng làm dịch vụ, điển hình như DVBLĐN Nguyễn Hữu Tặng, đại diện ký 2 hợp đồng dịch vụ hai địa bàn ghi thu khác nhau, nhưng vẫn hoàn thành tốt công tác ghi thu và dịch vụ khách hàng, là cầu nối giữa bên bán điện và bên mua điện và là cánh chim đầu đàn về đức tính gương mẫu, trung thực;
Để ghi nhận những đóng góp, công hiến của các DVBLĐN đã hợp tác với Công ty Điện lực Cà Mau, năm 2012 Công ty đã xét tặng giấy khen cho 60 dịch vụ với số tiền khen thưởng là 12.000.000 đồng, riêng DVBLĐN Nguyễn Hữu Tặng được Tổng Công ty khen thưởng và được mời đi dự Hội nghị tổng kết công tác DVBLĐN tại thành phố Vũng Tàu./.