Trong thời gian qua, để tiện lợi cho các khách hàng thanh toán tiền điện, Công ty TNHH MTV Điện lực Đồng Nai (PC Đồng Nai) đã triển khai nhiều phương thức thanh toán; trong đó thanh toán qua ngân hàng được nhiều người lựa chọn vì nhanh, gọn, tiện lợi, nhất là chủ động về thời gian, cũng như phù hợp với xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt. Bên cạnh đó, việc áp dụng hình thức này cũng giúp ngành Điện giảm chi phí đầu vào, nâng cao năng suất lao động.
chương trình bốc thăm trúng thưởng của PC Đồng Nai
Bắt đầu triển khai dịch vụ thanh toán tiền điện qua tài khoản ngân hàng từ năm 2007 với con số khách hàng tham gia chỉ 141 người, đến nay, PC Đồng Nai đã liên kết với 12 ngân hàng, Viettel và EC Pay cùng với số khách hàng lên đến gần 76 ngàn người, chiếm trên 16% số khách hàng đang sử dụng điện trong tỉnh với số tiển thanh toán hàng năm đạt hơn 53 tỷ đồng. Theo đó, trên cơ sở thỏa thuận giữa ngân hàng và PC Đồng Nai, hàng tháng, Công ty sẽ thông báo cho khách hàng về sản lượng điện đã sử dụng và số tiền phải trả, còn ngân hàng tự động khấu trừ từ tài khoản của khách hàng để trả tiền điện. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể trả tiền tại máy ATM, trích nợ tự động, chuyển tiền, nộp tiền tại quầy ngân hàng hoặc qua dịch vụ mobile banking, ngân hàng trực tuyến…
Để người dân tiếp cận nhiều hơn đến dịch vụ thanh toán tiện ích trên, thời gian qua PC Đồng Nai thường xuyên tuyên truyền, vận động người dân, nhân viên làm việc tại các cơ quan hành chính sự nghiệp, doanh nghiệp thực hiện việc thanh toán tiền điện qua tài khoản ngân hàng.
Sau 5 tháng chính thức sử dụng dịch vụ thanh toán tiền điện qua ngân hàng, anh Nguyễn Hải Ước, phường Tân Phong, TP. Biên Hòa cho biết, do phải đi làm cả ngày nên không thể gặp nhân viên thu tiền điện đóng tiền đúng hạn. Hàng tháng anh phải đến các điểm thu nộp tiền điện để đóng tiền rất mất thời gian. Thế nhưng, từ khi đăng ký dịch vụ thanh toán tiền điện qua ngân hàng bằng cách thanh toán qua tài khoản, việc trả tiền điện của anh Ước đơn giản rất nhiều. Anh Uớc chia sẻ: “Hàng tháng, sau khi nhận được tin nhắn thông báo số tiền điện phải trả qua điện thoại, vài ngày sau ngân hàng nơi tôi mở tài khoản sẽ tự động trừ đúng số tiền phải đóng cho Điện lực. Vừa tiết kiệm được thời gian vừa không phải lo lắng nhớ ngày để đi đóng tiền điện đúng lịch như trước nữa.”
Trao đổi về những tiện ích qua việc thanh toán tiền điện bằng tài khoản ngân hàng, ông Phạm Viết Ái, Trưởng phòng Kinh doanh Điện lực Đồng Nai, cho biết việc thanh toán tiền điện qua hệ thống ngân hàng và các tổ chức trung gian Viettel, EC Pay không chỉ mang lại tiện ích cho người dân, như: nhanh chóng, an toàn, không giới hạn không gian và thời gian mà còn giúp ngành Điện tối ưu hóa nguồn nhân lực, nâng cao năng suất lao động, tăng cường sự quản lý nhà nước, minh bạch, chống thất thu thuế. “Nhằm khuyến khích khách hàng tích cực tham gia phương thức thanh toán tiền điện qua ngân hàng, công ty đang triển khai chương trình bốc thăm trúng thường và mở rộng thêm kênh thu tiền điện. Đây là chiến lược lâu dài của Điện lực Việt Nam nhằm thực hiện xu hướng khuyến khích hình thức thương mại điện tử của Chính phủ. Số khách hàng thanh toán tiền điện qua ngân hàng được thực hiện trên toàn tỉnh. Trong đó, Biên Hòa có trên 26% lượng khách hàng tham gia; Long Thành 20%; Long Khánh 16%... Việc thu tiền điện qua ngân hàng sẽ giúp khách hàng không phải lưu giữ hóa đơn giấy truyền thống mà vẫn dễ dàng tra cứu, rà soát được số tiền, số hóa đơn, báo cáo thuế trong từng tháng rất đơn giản.” - ông Ái cho biết thêm.
