Với những nỗ lực thiết thực nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng điện của khách hàng, cung cấp điện ổn định, an toàn và chất lượng trong Tháng tri ân khách hàng năm 2016 với thông điệp “Thân Thiện-Tin cậy-Hiệu quả”. Công ty Điện lực Trà Vinh đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực, trong đó chủ động đem tiện ích đến khách hàng và thể hiện sự đồng cảm- sẳn sàng phục vụ - Tích cực tham gia các hoạt động xã hội- cộng đồng.
Theo đó, kể từ ngày 20/10 đến 20/11/2016, Công ty Điện lực Trà Vinh đã thực hiện như: Gởi thư cám ơn khách hàng; Tổ chức Hội nghị khách hàng tại các Điện lực; Tặng quà các khách hàng lớn: 124 khách hàng; Tặng 30 phần quà gồm các thiết bị tiết kiệm điện cho Hội LHPN tỉnh, để cấp phát đến các hộ gia đình phụ nữ khó khăn về kinh tế; Tặng 180 phần quà (ghế đá) nhằm tuyên truyền tiết kiệm điện và thông tin các dịch vụ ngành điện đến các cơ quan, các hộ dân và các hoạt động xã hội như: sửa chữa điện cho các hộ nghèo (không thu tiền), xây dựng tình nghĩa và tặng tập cho các xã nghèo…
Tháng tri ân khách hàng không chỉ là dịp để ngành Điện thực hiện tốt nhiệm vụ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, mà đây còn là cơ hội để tổ chức những việc làm thiết thực trong cộng đồng. Đây cũng là dịp để tìm hiểu rõ hơn nguyện vọng của khách hàng sử dụng điện để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng ngày càng tốt hơn./.
