Trong thời gian qua, ngoài việc đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục để đảm bảo các hoạt động sản xuất, kinh doanh cho doanh nghiệp và đảm bảo điện sinh hoạt cho người dân trong Tỉnh, Công ty Điện lực Vĩnh Long (PC Vĩnh Long) còn không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng với các hoạt động thiết thực thể hiện sự tri ân đến khách hàng thông qua những việc làm thiết thực về công tác an sinh xã hội, các hoạt động từ thiện xã hội, xây dựng nông thôn mới…; minh bạch các nội dung về hoạt động sản xuất kinh doanh điện đảm bảo tốt các yếu tố mội trường và phát triển bền vững, hướng đến phục vụ cộng đồng, thể hiện sự tri ân đối với khách hàng.
Công ty đã đăng ký với Liên đoàn Lao động tỉnh Vĩnh Long thực hiện 02 công trình gắn biển nhân tháng “Tri ân khách hàng năm 2016” với nội dung “sửa chữa lớn các đường dây trung, hạ thế và trạm biến áp khu vực thành phố Vĩnh Long” và công trình “Đầu tư xây dựng các lộ ra trạm 22kV, trạm 110kV Cổ Chiên” với tổng giá trị 02 công trình là 17,5 tỷ đồng; tổ chức vệ sinh công nghiệp miễn phí trạm biến áp cho 20 khách hàng lớn trên địa bàn tỉnh; Triển khai chương trình “Thắp sáng niềm tin” sửa chữa thay mới đường dây, bóng đèn cho 100 hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn, gia đình chính sách với chi phí 230 triệu đồng; triển khai chương trình “Thắp sáng đường quê” lắp đặt hệ thống đường điện, bóng đèn đưa ánh sáng đến các khu phố, ngỏ hẻm trên địa bàn tỉnh với số tiền 120 triệu đồng; thực hiện chương trình hỗ trợ chi phí lắp đặt công tơ chính và dây nhánh sau công tơ đến tận nhà khách hàng cho 69 hộ với số tiền 82,8 triệu đồng; trao tặng 230 ghế đá “tri ân khách hàng” cho các công viên, bệnh viện, nhà nuôi dưỡng, trường dành cho trẻ em khuyết tật với số tiền 94,3 triệu đồng; thực hiện “gửi lời tri ân qua SMS/email” qua 34.344 tin nhắn, qua 148 email đối với các 2.950 khách hàng đã hỗ trợ và đồng hành cùng ngành Điện trong thời gian qua. Bên cạnh đó, Đoàn thanh niên Công ty đã phối hợp với Đoàn trường Đại học sư phạm kỹ thuật Vĩnh Long tổ chức hiến máu với 59 đoàn viên tham gia .
Trong những ngày cuối tháng 12/2016, trong không khí toàn ngành điện lực Việt Nam lập nhiều thành tích thiết thực kỷ niệm 62 năm ngày truyền thống ngành điện lực Việt Nam (21/12/1954-21/12/2016) CBCNV PC Vĩnh Long ra sức, nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, đảm bảo cung cấp điện an toàn và liên tục để người dân đón mùa xuân mới, với những quyết tâm cao qua việc thực hiện sự tri ân đối với khách hàng, PC Vĩnh Long sẽ tiếp tục phối hợp cùng với địa phương hoàn thành công tác xây dựng nông thôn mới, đảm bảo cho nhu cầu phát triển kinh tế xã hội của tỉnh xây dựng quê hương Vĩnh Long ngày càng giàu đẹp.