Ý thức được trách nhiệm trong lĩnh vực phân phối điện năng, thực hiện các yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, đòi hỏi có sự chuyển biến mạnh mẽ nhằm đáp ứng mục tiêu chiến lược của toàn ngành là “đáp ứng đủ điện cho phát triển kinh tế- xã hội với chất lượng ngày càng cao và dịch vụ ngày càng hoàn hảo”, thời gian qua, Công ty Điện lực Vĩnh Long đã nỗ lực phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ vận hành hệ thống điện an toàn, ổn định, đáp ứng cơ bản và chất lượng điện cho phát triển kinh tế, đảm bảo an sinh, phúc lợi xã hội, quốc phòng- an ninh, của tỉnh nhà.
Trong thời gian qua, ngoài việc đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục để đảm bảo các hoạt động sản xuất, kinh doanh cho doanh nghiệp và đảm bảo điện sinh hoạt cho nhân dân trong Tỉnh, Công ty Điện lực Vĩnh Long còn không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng thông qua các hoạt động thiết thực thể hiện sự tri ân đến khách hàng: góp phần vào việc thực hiện công tác an sinh xã hội, các hoạt động từ thiện, chung tay xây dựng nông thôn mới, minh bạch các nội dung về hoạt động sản xuất kinh doanh điện đảm bảo tốt các yếu tố mội trường và phát triển bền vững… . Những việc làm trên đã mang lại hình ảnh EVN đến cộng đồng.
Song song đó, Công ty là một trong những đơn vị xuất sắc trong phong trào thi đua tỉnh Vĩnh Long và Tổng Công ty Điện lực miền Nam; Ngay từ đầu năm 2016, Lãnh đạo Công ty luôn quán triệt đến toàn thể cán bộ, đảng viên, CNVC-LĐ và các tổ chức đoàn thể trong toàn đơn vị về hưởng ứng các phong trào thi đua yêu nước và đăng ký thực hiện nhiều công trình sản phẩm, đề tài sáng kiến cải tiến kỹ thuật…đặc biệt vào đầu quý 4 năm 2016, thực hiện Chỉ thị của EVN về công tác “tri ân khách hàng năm 2016”, Công ty đã triển khai loạt hoạt động như: đăng ký với Liên đoàn Lao động tỉnh Vĩnh Long thực hiện 02 công trình gắn biển nhân tháng “tri ân khách hàng năm 2016” với nội dung “sửa chữa lớn các đường dây trung, hạ thế và trạm biến áp khu vực Thành phố Vĩnh Long” và công trình “Đầu tư xây dựng các lộ ra trạm 22KV, trạm 110KV Cổ Chiên” với tổng giá trị 02 công trình là 17,5 tỷ đồng; tổ chức vệ sinh công nghiệp miễn phí trạm biến áp cho khách hàng lớn trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long cho 20 khách hàng; Triển khai chương trình “Thắp sáng niềm tin” sửa chữa thay mới đường dây, bóng đèn cho 100 hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn, gia đình chích sách trên địa bàn tỉnh với chi phí 230 triệu đồng; Công ty triển khai chương trình “Thắp sáng đường quê” lắp đặt hệ thống đường điện, bóng đèn đưa ánh sáng đến với 22 hệ thống đường điện, bóng đèn đưa ánh sáng đến các khu phố, ngỏ hẻm trên địa bàn tỉnh với số tiền 120 triệu đồng; thực hiện chương trình hỗ trợ chi phí lắp đặt công tơ chính và dây nhánh sau công tơ đến tận nhà khách hàng cho 69 hộ trong toàn tỉnh với số tiền 82,8 triệu đồng; trao tặng 230 ghế đá “tri ân khách hàng” cho các công viên, bệnh viện, nhà nuôi dưỡng, trường dành cho trẻ em khuyết tật trong tỉnh với số tiền 94, 3 triệu đồng; Công ty thực hiện “gửi lời tri ân qua SMS/email” qua 34.344 tin nhắn, qua 148 email đối với các 2.950 khác hàng đã thu thập được số điện thoại và địa chỉ email đồng thời cám ơn khách hàng đã hỗ trợ và đồng hành cùng ngành điện trong thời gian qua, cam kết chất lượng cung cấp dịch vụ trong thời gian tới cảm ơn khách hàng sử dụng điện trên 5 năm và đang tiếp tục sử dụng điện từ 01 triệu kWh/năm trở lên. Bên cạnh đó, Đoàn thanh niên Công ty thiết thực hưởng ứng “Tuần lễ hồng EVN năm 2016” đã phối hợp với Đoàn trường Đại học sư phạm kỹ thuật Vĩnh Long tổ chức hiến máu với 59 đoàn viên thanh niên tham gia hiến máu tình nguyện…
Trong những ngày cuối tháng 12 năm 2016, trong không khí toàn ngành điện lực Việt Nam lập nhiều thành tích thiết thực kỷ niệm 62 năm ngày truyền thống ngành điện lực Việt Nam (21/12/1954-21/12/2016) tập thể CBCNV trong toàn Công ty đang ra sức, nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh được giao, đảm bảo cung cấp điện an toàn và liên tục để nhân dân chuẩn bị đón mùa xuân mới, với những quyết tâm cao qua việc thực hiện sự tri ân của ngành Điện đối với khách hàng, đối với nhân dân, góp phần cùng với địa phương hoàn thành công tác xây dựng nông thôn mới, đảm bảo cho nhu cầu phát triển kinh tế xã hội của tỉnh xây dựng quê hương Vĩnh Long ngày càng giàu đẹp./.
