Từ tháng 10/2012 đến năm 2015, Công ty Điện lực Trà Vinh (PC Trà Vinh) triển khai lắp đặt trên 33.588 công tơ điện tử PLC cho các khách hàng dùng điện sau trạm biến áp công cộng trên địa bàn các huyện/thị xã/thành phố, trong đó thành phố Trà Vinh đơn vị thí điểm đã triển khai lắp đặt trên 30.835 công tơ điện tử PLC cho 100% khách hàng dùng điện trên địa bàn. Năm 2016 Công ty tiếp tục lắp đặt cho các khách hàng dùng điện sau trạm biến áp công cộng trên địa bàn tỉnh Trà Vinh với 6.122 khàng hàng thuộc 43 trạm biến áp công cộng.
Để tạo điều kiện cho người dân hiểu rõ các đặc tính, tính năng ưu việt và các điểm mới của công tơ điện tử PLC, cũng như hạn chế thắc mắc trong quá trình thi công lắp đặt thay thế công tơ cảm ứng, bằng công tơ điện tử PLC. Trước khi lắp đặt PC Trà Vinh chỉ đạo các Điện lực thực hiện tốt công tác truyền thông như: Tổ chức Hội nghị mời đại diện chính quyền địa phương, các tổ chức đoàn thể, Ban nhân dân ấp/khóm trong khu vực triển khai lắp đặt công tơ điện tử thông báo mục đích việc thay thế chuyển đổi công tơ điện tử PLC, đặc tính, tính năng ưu việt của công tơ điện tử, hướng dẫn cách sử dụng, một số lưu ý liên quan đến việc sử dụng công tơ điện tử PLC và giải đáp kịp thời các thắc mắc của người dân xoay quanh các nội dung như: độ chính xác của công tơ điện tử so với công tơ cảm ứng đang sử dụng, chi phí cho việc thay công tơ điện tử … Ý kiến thắc mắc được chủ trì Hội nghị phân tích, trao đổi và giải thích chi tiết, cụ thể, rõ ràng, nhờ vậy luôn được chính quyền địa phương, người dân đồng tình ủng hộ.
Năm 2016 Công ty Điện lực Trà Vinh triển khai lắp đặt trên 6.122 cơ tơ điện tử thuôc 43 trạm biến áp công cộng tại 07 huyện, 01 thị xã trên địa bàn tỉnh Trà Vinh, ghi nhận chỉ có 01 ý kiến phản ảnh của khách hàng liên quan đến thời gian thay công tơ, do công tơ cảm ứng hiện hữu của khách hàng chưa đến hạn thay định kỳ. Qua tổng hợp nhiều Điện lực có cách làm hay được địa phương đồng tỉnh ủng hộ. Ông Trần Hữu Nhân-Trưởng phòng Kinh tế hạ tầng huyện Cầu Kè đã nhận xét Điện lực Cầu Kè thực hiện đúng quy trình của ngành điện về triển khai lắp đặt công tơ điện tử PLC, bố trí nhân viên theo dõi giải quyết kịp thời yêu cầu của hộ dân; Đối với phòng Kinh tế hạ tầng tham mưu tốt cho lãnh đạo huyện thống nhất chủ trương thực hiện; phối hợp tốt với Điện lực trong công tác tuyên truyền, trước khi triển khai tổ chức họp BND các ấp, đại diện các hộ dân trong ấp. Ngoài ra còn tham mưu huyện chỉ đạo Đài truyền thanh huyện để tuyên truyền trên loa truyền thanh tại khu đông dân cư như chợ huyện Cầu Kè và đồng hành cùng ngành điện giải thích cặn kẽ vướng mắc của người dân về công tơ điện tử PLC, nên hầu hết thắc mắc được giải thích tại chỗ, không có đơn thắc mắc vượt cấp.
Đối với Điện lực Cầu Ngang triển khai số lượng thay thế khá nhiều 1.306/6.122 công tơ điện tử, Điện lực làm tốt công tác tuyên truyền giải thích cho khách hàng rõ và đồng ý chủ trương thực hiện. Trao đổi với tôi ông Nguyễn Trung Hậu, Giám đốc Điện lực Cầu Nga ng cho biết, trước khi triển khai lắp đặt, Điện lực tổ chức Hội nghị mời lãnh đạo UBND huyện Cầu Ngang (01 đ/c Phó chủ tịch) tham gia chủ trì trong Hội nghị triển khai lắp đặt công tơ PLC; thông báo đến UBND xã, BND ấp và các hộ dân về thời gian triển khai lắp đặt; Khi thực hiện thay thế công tơ cơ bằng công tơ điện tử, thì mời Trưởng Ban nhân dấp ấp tham gia ký xác nhận chốt chỉ số khi thu hồi công tơ cơ. Cán bộ phụ trách trực tiếp đến từng hộ giải thích rõ ràng chủ trương của ngành điện, tính năng ưu việc sử dụng công tơ điện tử; tạo lòng tin trong người dân, đặc biệt là khâu phân công theo dõi thật sát sao, kiểm tra thường xuyên xử lý kịp thời các vướng mắc từng hộ dân.
Công tơ điện tử có độ chính xác, tin cậy và ổn định sẽ đóng vai trò quan trọng nhằm đảo bảo quyền lợi cho cả khách hàng và ngành điện trong mua bán điện năng..
