Với mục tiêu không ngừng cải thiện chất lượng cung cấp điện đến khách hàng, các Điện lực trực thuộc của Công ty Điện lực Long An đã luôn nỗ lực không ngừng thực hiện các giải pháp nhằm phòng ngừa, hạn chế sự cố lưới điện.
Tuy nhiên, do hạ tầng lưới điện chưa hoàn thiện, vận hành trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt, môi trường ô nhiễm khói bụi... nên không thể tránh khỏi các sự cố xảy ra. Do đó việc xử lý nhanh sự cố để khôi phục cấp điện cũng là một trong những nhiệm vụ quan trọng của đội ngũ cán bộ nhân viên làm công tác quản lý vận hành lưới điện.
Khắc phục công tác xử lý sự cố ở các đơn vị còn chậm trong những năm trước, ngay từ đầu năm 2017, lãnh đạo Công ty Điện lực Long An đã chỉ đạo các Điện lực tổ chức diễn tập xử lý sự cố tại từng đơn vị với sự tham dự của Lãnh đạo công ty và các phòng nghiệp vụ và phải hoàn thành trước ngày 31/3/2017. Qua công tác diễn tập tại các Điện lực cho thấy một số Điện lực đã thực hiện tốt công tác phối hợp giữa các bộ phận để xử lý sự cố nhanh, đảm bảo an toàn.
Tuy nhiên trong diễn tập cho thấy một số đơn vị xử lý sự cố chưa tốt; sự phối hợp và thái độ làm việc của một bộ phận CBCNV chưa thật sự chuyên nghiệp... đã làm cho công tác xử lý sự cố tại các Điện lực bị chậm trễ.
Qua công tác diễn tập và thực tiễn công tác xử lý sự cố tại các đơn vị trong thời gian qua, Công ty Điện lực Long An đã đút kết được các vấn đề cần lưu ý để thông báo đến các đơn vị để rút kinh nghiệm và yêu cầu triển khai thực hiện trong toàn Công ty như: thống kê dữ liệu sự cố và tính toán để xác định điểm ngắn mạch lưới điện; cách bố trí các nhóm công tác để dò tìm nhằm xác định nhanh vị trí và nguyên nhân sự cố (đây là công đoạn rất quan trọng); công tác đảm bảo an toàn khi cắt điện công tác trên lưới để xử lý sự cố; các yêu cầu đối với nhóm dò tìm sự cố, nhóm điều tra và phân tích sự cố; yêu cầu về công tác thông tin dịch vụ khách hàng; yêu cầu chuẩn bị vật tư dự phòng xử lý sự cố; yêu cầu đối với trực ban vận hành, trực thao tác sửa chữa và trực dịch vụ khách hàng; yêu cầu đối với công tác trực dự phòng và huy động nhân lực; lưu ý các vấn đề liên quan khác nhằm phục vụ cho công tác quản lý vận hành của đơn vị như: tăng cường ứng dụng chỉ thị sự cố, bố trí thêm thiết bị đóng cắt để hạn chế mất điện diện rộng...
Theo PC Long An cho biết trong năm 2017 đã giảm 22% so với cùng kỳ năm 2016, thời gian xử lý sự cố đã được rút ngắn rất nhiều so với các năm trước, công tác dịch vụ khách hàng cũng dần được cải thiện tốt hơn. Điều này cho thấy đã có sự chuyển biến tích cực trong công tác tổ chức quản lý vận hành; nhận thức, tinh thần trách nhiệm bộ phận trực vận hành tại các đơn vị đã góp phần mang lại hiệu quả thiết thực./.
