Ngày 05/12/2017 Điện lực Phan Thiết đã tổ chức tổng kết dịch vụ bán lẻ điện năng (DVBLĐN) năm 2017.
Điện lực Phan Thiết có 38 DVBLĐN, đảm nhận nhiệm vụ ghi chỉ số công tơ - thu tiền điện cho 14 phường, 4 xã trên địa bàn Thành phố Phan Thiết và một số xã thuộc huyện Hàm Thuận Nam, số liệu tính đến tháng 11/2017 đảm nhận thu trực tiếp tại nhà khách hàng 58.206 biên nhận thanh toán chiếm tỷ lệ 64,77%.
Lễ tổng kết
công tác dịch vụ bán lẻ điện năng năm 2017
Thay mặt Điện lực, ông Châu Ngọc Khánh - Phó Giám đốc Điện lực đánh giá lại tình hình hoạt động dịch vụ bán lẻ điện năng năm 2017, theo đó các DVBLĐN đã có nhiều đóng góp tích cực trong công tác kinh doanh điện năng, ghi chỉ số công tơ, thu nộp tiền điện đã có nhiều chuyển biến tích cực, là người địa phương nên luôn kịp thời nắm bắt nhu cầu, am hiểu khách hàng cùng với sự hỗ trợ kịp thời của Điện lực đem lại kết quả thu tiền điện rất tốt; Việc chi trả tiền công, điện lực đã thanh toán đầy đủ, đúng thời gian theo quy định của ngành và hợp đồng đã ký kết. Những người làm DVBLĐN đều rất có trách nhiệm và nhiệt tình trong công việc, thực hiện công tác ghi chỉ số, gạch nợ thu tiền điện bằng điện thoại di động 100%; báo cáo kịp thời về Điện lực khi phát hiện công tơ cháy hỏng hay các tồn tại trên lưới điện tại khu vực DVBLĐN ghi chỉ số và thu tiền điện; thực hiện quyết toán tiền điện kịp thời theo đúng quy định.
Tại buổi tổng kết, lãnh đạo Điện lực đã lắng nghe ý kiến đóng góp tích cực và mang tính xây dựng của các cá nhân làm DVBLĐN. Qua đó, lãnh đạo Điện lực đã giải đáp thắc mắc và ghi nhận những tâm tư nguyện vọng chính đáng để đề xuất lên cấp trên trong thời gian tới nhằm thực hiện công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng ngày càng tốt hơn, đáp ứng kịp thời nhiệm vụ mới Công ty đề ra.
Chất lượng công việc của các DVBLĐN ngày càng được nâng cao đã góp phần không nhỏ vào kết quả sản xuất kinh doanh điện năng và hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch của Điện lực.
