Nằm trong chuỗi hoạt động “Tháng tri ân khách hàng”, cuối tuần qua, Điện lực thành phố Trà Vinh tổ chức hội nghị tri ân khách hàng. Tại hội nghị, sau khi nghe báo cáo kết quả hoạt động của Điện lực thành phố Trà Vinh cũng như những nỗ lực của ngành, nhiều khách hàng có ý kiến đóng góp, xây dựng; đánh gia kết quả phối hợp trong năm 2017. Với tinh thần thẳng thắn, cầu thị, nhiều ý kiến đã khẳng định: “Cầu nối” với khách hàng ngày vững chắc.
Ông Trần Sĩ Bằng, đại diện Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt, Chi nhánh Trà Vinh: Tiếp tục hợp tác theo phương châm 02 bên cùng có lợi.
Phát biểu tại hội nghị, ông Trần Sĩ Bằng ghi nhận sự hỗ trợ tích cực của Điện lực thành phố Trà Vinh trong năm qua đối với hoạt động của Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt, Chi nhánh Trà Vinh.
Theo ông Trần Sĩ Bằng, Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt, Chi nhánh Trà Vinh vừa là khách hàng của Điện lực thành phố Trà Vinh vừa là đối tác của nhau về hoạt động thu ngân trong nhiều năm qua. Về cung cấp điện, thời gian qua cơ bản Điện lực đã cung cấp đủ điện để Ngân hàng hoạt động, phục vụ khách hàng tốt nhất. Về đối tác, thời gian qua, công tác phối hợp thu tiền điện và tiền dịch vụ ngày càng hiệu quả. Trong 10 tháng đầu năm 2017, Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt, Chi nhánh Trà Vinh đã thực hiện thu 8.219 hóa đơn; với khoảng 15 tỷ đồng; thu tiền dịch vụ khoảng 1,6 tỷ đồng; thu tiền điện của các thu ngân viên và dịch vụ bán lẻ điện năng với số tiền gần 260 tỷ đồng.
Với những kết quả đạt được, ông Trần Sĩ Bằng khẳng định: Thời gian tới, Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt, Chi nhánh Trà Vinh sẽ tiếp tục phối hợp trong việc triển khai các dịch vụ với Điện lực thành phố Trà Vinh, là đối tác của nhau theo hợp đồng hợp tác mà lãnh đạo 02 bên đã ký kết.
Ông Diệp Thanh Toàn, đại diện Công ty Cổ phần Mỹ Lan - Mylan Group (Khu Công nghiệp Long Đức, thành Phố Trà Vinh): Mong sớm đưa vào vận hành trạm Long Đức, thành phố Trà Vinh (Khu Công nghiệp Long Đức).
Phát biểu tại hội nghị tri ân khách hàng năm 2017, đại diện Công ty Cổ phần Mỹ Lan - Mylan Group chia sẻ: Về chất lượng điện áp năm 2017, ông Diệp Thanh Toàn cho rằng, tại Khu Công nghiệp Long Đức, thành phố Trà Vinh, nhất là khoảng 02 tháng gần đây, xuất hiện tình trạng giảm áp vào buổi trưa, ảnh hưởng đến việc sản xuất của Công ty. Đồng thời, tình trạng “nhá” điện, chuyển pha, cúp điện trong Khu Công nghiệp Long Đức trong năm 2017 vẫn còn xảy ra. Ông Diệp Thanh Toàn đã ghi nhận và cung cấp cho Điện lực thành phố Trà Vinh: Năm 2017, đã có 15 “nhá” điện, 05 lần chuyển pha và cúp điện. Từ thực tế này, đại diện Công ty Cổ phần Mỹ Lan - Mylan Group cũng như các doanh nghiệp đang hoạt động mong muốn Điện lực thành phố có giải pháp sớm khắc phục vào năm 2018, nhằm giúp các doanh nghiệp trong Khu Công nghiệp Long Đức nói riêng, trên địa bàn thành phố Trà Vinh nói chung hoạt động sản xuất, kinh doanh ngày càng hiệu quả.
Trả lời về vấn đề này, ông Nguyễn Văn Khiêm, Giám đốc Điện lực thành phố Trà Vinh cho biết: Năm 2017, phân phối điện khu vực Khu Công nghiệp Long Đức như doanh nghiệp phản ánh là có. Nguyên nhân do Điện lực thành phố Trà Vinh tập trung thi công các tuyến dây nhằm chuẩn bị vận hành trạm 110/22kV Long Đức vào cuối năm 2017. Khi đó, khu vực thành phố Trà Vinh sẽ nhận nguồn từ 02 trạm 110/22kV là trạm Trà Vinh và trạm Long Đức, khu vực thành phố Trà Vinh sẽ được tăng cường khả năng cấp điện, nâng cao tính ổn định và độ tin cậy cung cấp điện cho khách hàng trong khu vực Thành phố Trà Vinh. Tình trạng “nhá” điện, chuyển pha mà một số doanh nghiệp trong Khu Công nghiệp Long Đức phản ánh vừa qua sẽ được khắc phục hoàn toàn.
