Những năm gần đây, Công ty Điện lực Ninh Thuận (PC Ninh Thuận) không ngừng đổi mới phương pháp làm việc và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại đơn vị. Trong đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) đã góp phần giúp cho Cán bộ nhân viên (CBNV) tại đơn vị chủ động tiếp nhận kiến thức, hoàn thiện hơn trong công tác.
Với sự phát triển của khoa học - kỹ thuật, nhiều phương tiện máy móc, công nghệ hỗ trợ hoạt động sản xuất ra đời, đã mang lại hiệu quả, giúp mỗi cá nhân CBNV có thể tiếp cận với các thiết bị công nghệ cao, đa dạng, phong phú. Tại Công ty có một phòng chuyên trách về CNTT, thực hiện nhiệm vụ xây dựng định hướng, chiến lược và kế hoạch phát triển CNTT trong từng giai đoạn phát triển của Công ty và của từng đơn vị, tư vấn triển khai giải pháp phần mềm quản lý, đào tạo cho các đơn vị thuộc… đó là Phòng Viễn thông và công nghệ thông tin.
Hiện nay, ngoài việc tổ chức các lớp tập huấn, hướng dẫn, bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ cho CBNV bằng các thiết bị công nghệ điện tử thông minh, trình chiếu hướng dẫn trao đổi công việc trực tuyến, Phòng còn nghiên cứu thêm nhiều phần mềm tiện ích phục vụ các công tác, hỗ trợ quản lý, hỗ trợ điều hành tại PC Ninh Thuận, cụ thể: Phần mềm xem báo cáo sự cố lưới điện trên thiết bị di động được thiết lập ứng dụng cài đặt trên điện thoại nền tảng iOS và Android giúp nhận thông báo sự cố từ website và báo cáo sự cố lưới điện để các lãnh đạo ghi nhận; phần mềm Quản lý CCDC giúp theo dõi, quản lý quy trình nhập, xuất, thu hồi, thanh lý CCDC; phần mềm Quản lý cải tiến công việc giúp quản lý các cải tiến toàn Công ty và tra cứu, thống kê liên quan; phần mềm Quản lý TSCĐ giúp quản lý quy trình tăng mới, điều chuyển, giảm TSCĐ tại các đơn vị;… và các giải pháp, phần mềm này đã được Tổng công ty Điện lực miền Nam đánh giá cao, được công nhận sáng kiến cải tiến kỹ thuật giúp mang lại hiệu quả trong công việc.
Đi đôi với việc phát triển các phần mềm ứng dụng trong công tác, hiện nay Công ty đang thực hiện giải pháp dùng mã QR (Quick Response) tạo nhãn sử dụng trong công tác quản lý thiết bị dụng cụ an toàn, thiết bị có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn vệ sinh lao động giúp việc quản lý được chặt chẽ, khoa học, linh động cho người quản lý cũng như người sử dụng. Với giải pháp này, Công ty chỉ cần quét mã qua phần mềm ứng dụng trên các thiết bị điện tử thông minh như điện thoại hoặc máy tính bảng cá nhân… sẽ biết được nội dung cần thiết của dụng cụ đó mà không cần phải hỏi người trực tiếp quản lý hoặc tra cứu, phân loại từng dụng cụ mới biết được. Bên cạnh những sáng kiến, giải pháp đã được nêu trên, còn rất nhiều cải tiến về lĩnh vực CNTT hiện đang được áp dụng tại Công ty, giúp CBNV sử dụng được nhiều chức năng của phần mềm, hệ thống truy cập mạng, dữ liệu dùng chung được nhanh chóng.
Để CNTT thật sự phát huy được hiệu quả trong đổi mới phương pháp làm việc, nhất là các công tác cần sự hỗ trợ, tương tác giữa CBNV và người quản lý để dễ dàng kiểm tra, kiểm soát, PC Ninh Thuận sẽ tiếp tục đầu tư hạ tầng thông tin, cơ sở dữ liệu, các phần mềm ứng dụng và đào tạo bồi dưỡng nhân lực phục vụ cho công tác ứng dụng CNTT, nâng cao chất lượng phục vụ công tác. Bên cạnh đó, Ban lãnh đạo Công ty cũng khuyến khích CBNV chủ động đề xuất các giải pháp phục vụ nhu cầu xử lý, đáp ứng công việc nhanh chóng, chính xác từ các phòng chuyên môn nghiệp vụ đến các Điện lực trực thuộc, Đội Quản lý lưới điện Cao thế Ninh Thuận cho đến từng khách hàng sử dụng điện, nhằm nâng cao hiệu quả công tác, đồng thời hỗ trợ phục vụ, chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo, chuyên nghiệp phù hợp với tiêu chí ngành Điện.
