Từ ngày 24/10 đến 27/11/2019 Công ty Điện lực Tây Ninh (PC Tây Ninh) đã tổ chức Hội nghị khách hàng năm 2019 và tổng kết chương trình “Gia đình tiết kiệm điện”, “Ấp/khu phố tiết kiệm điện” giai đoạn 2018-2019 tại 09 Điện lực huyện/ thành phố trực thuộc Công ty. Tham dự Hội nghị có đại diện Sở công thương tỉnh Tây Ninh; Lãnh đạo PC Tây Ninh, Lãnh đạo và chuyên viên các phòng, ban Công ty; Lãnh đạo UBND và lãnh đạo các Ban, Ngành, Đoàn thể huyện/thành phố, lãnh đạo các phường/xã; Các tập thể và cá nhân được khen thưởng tiết kiệm điện giai đoạn năm 2018-2019, các khách hàng sử dụng điện trọng điểm, các khách hàng sản xuất có sản lượng tiêu thụ bình quân hàng tháng lớn trên địa bàn huyện/thành phố; Lãnh đạo Điện lực huyện/thành phố cùng trưởng các phòng, đội và các nhân viên phòng Kinh doanh của Điện lực. Ngoài ra còn có sự góp mặt của các đơn vị đối tác với PC Tây Ninh bao gồm: Trung tâm Kinh doanh VNPT – Tây Ninh, Công ty Cổ phần Cơ điện Liên Thành Việt Nam (LITHACO), Công ty cổ phần bóng đèn, phích nước Rạng Đông, Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - CN Tây Ninh (HDBANK) cùng tham dự Hội nghị để phổ biến các dịch vụ ưu đãi có liên quan đến ngành điện.
Tại các Hội nghị, đại diện PC Tây Ninh báo cáo đến Quý khách hàng sử dụng điện về tình hình cung cấp điện trên địa bàn huyện/thành phố trong thời gian qua, dự kiến kế hoạch cung cấp điện trong thời gian tới, báo cáo tình hình tiết kiệm điện trong giai đoạn 2018-2019, đồng thời lắng nghe và tiếp thu những ý kiến đóng góp, những đề xuất quý báu của Quý khách hàng sử dụng điện để từ đó đề ra các giải pháp khắc phục những điểm còn tồn tại trong công tác cung cấp điện, tiết kiệm điện nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện, đáp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng điện và nâng cao mức độ hài lòng của Khách hàng.
Hội nghị cũng đã giới thiệu đến quý khách hàng các dịch vụ về điện như: Thanh toán tiền điện qua ngân hàng và các tiện ích khi thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt; các tổ chức trung gian và các ngân hàng liên kết với Công ty; giải pháp tiết kiệm điện; hướng dẫn cài đặt ứng dụng chăm sóc khách hàng trên Zalo với nhiều tiện ích về dịch vụ điện.
Cũng tại Hội nghị, Lãnh đạo các Điện lực trực thuộc đã ký kết quy chế với Ủy Ban Mặt trận Tổ quốc, các Tổ chức Đoàn thể Chính trị - Xã hội về việc phối hợp triển khai Chương trình “Gia đình tiết kiệm điện”, “Ấp/Khu phố tiết kiệm điện” giai đoạn năm 2019-2020 trên địa bàn huyện/thành phố. Dịp này, Công ty khen thưởng cho 31 tập thể và 85 cá nhân có thành tích thực hiện tốt công tác tiết kiệm điện giai đoạn 2018 – 2019
