Xác định xây dựng văn hóa doanh nghiệp (VHDN) là tiêu chí hàng đầu thúc đẩy hoạt động sản xuất, kinh doanh (SXKD). Vì vậy, Công ty Điện lực Ninh Thuận (PC Ninh Thuận) luôn chú trọng việc thực hiện. Qua đó, tạo sự chuyển biến tích cực về nhận thức, đổi mới tác phong làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả.
Để xây dựng được VHDN, PC Ninh Thuận thành lập Ban chỉ đạo, ban hành tài liệu văn hoá làm việc và ứng xử trong Công ty; triển khai các văn bản chỉ đạo đến cán bộ, công nhân viên (CBCNV), người lao động. Đồng thời, ban hành tiêu chí đánh giá, chấm điểm thực thi VHDN; tổ chức ký cam kết thi đua thực hiện tốt VHDN giữa Công ty và các đơn vị trực thuộc; thực hiện các nội dung, lĩnh vực trọng tâm như: thái độ, tinh thần trách nhiệm; tiến độ và chất lượng thực hiện công việc; giao tiếp, ứng xử với đồng nghiệp, khách hàng, đối tác; …
Các đơn vị trực thuộc, tổ chức hoạt động tuyên truyền, lồng ghép VHDN thông qua phổ biến văn hoá làm việc và ứng xử, bộ quy tắc ứng xử trong giao tiếp và công việc hàng ngày; tổ chức kiểm tra tại đơn vị về VHDN, quy tắc ứng xử nhằm nâng cao ý thức, kỹ năng giao tiếp chuẩn mực, văn minh. Hàng tháng các đơn vị chấm điểm đánh giá từng cá nhân; cuối năm chấm điểm tập thể để Công ty đánh giá khen thưởng từng đơn vị.
Văn hóa doanh nghiệp được triển khai tích cực và có chuyển biến tiến bộ trong toàn Công ty, các hoạt động dần đi vào nề nếp, thể hiện qua các nội dung: tại nơi làm việc, 100% CBCNV thực hiện đúng nội quy sử dụng trang thiết bị, thời gian làm việc, trang phục, đeo thẻ chức danh …; cải cách hành chính, đơn giản hoá các thủ tục để rút ngắn thời gian giải quyết các yêu cầu của khách hàng; hoàn thiện các phòng giao dịch và đội ngũ nhân viên giao tiếp, trong đó tập trung đẩy mạnh việc thực thi, đặc biệt là văn hoá ứng xử, giao tiếp với khách hàng sử dụng điện.
Trong Công ty, VHDN gắn liền với hoạt động sản xuất, kinh doanh và công tác chuyên môn. Những quy định đó đã đem lại sự hài lòng hơn cho khách hàng, tạo sự chuyên nghiệp trong công tác.
Việc chú trọng thực hiện VHDN đã góp phần hoàn thành đạt và vượt kế hoạch các chỉ tiêu sản xuất, kinh doanh: Sản lượng điện thương phẩm năm 2019 đạt 695,5 triệu kWh tăng 9,31% so với cùng kỳ năm 2018; đạt 100,07% so với kế hoạch Tổng công ty giao năm 2019 (695 triệu kWh) đảm bảo cấp điện an toàn, ổn định, liên tục, góp phần phát triển kinh tế - xã hội và các nhiệm vụ chính trị trên địa bàn tỉnh.
Quá trình toàn cầu hóa kinh tế không chỉ mang lại cho các doanh nghiệp nhà nước những cơ hội quan trọng mà còn là những thách thức không nhỏ. Nhận thấy được điều này, Lãnh đạo PC Ninh Thuận đã và đang tiếp tục nâng cao VHDN nhằm đạt được những mục tiêu đã đề ra.
