Gương điển hình

        Trong Tổng công ty Điện lực miền Nam đã có rất nhiều tấm gương sáng khi “nhặt được của rơi, trả người đánh mất”. Gần đây nhất tại Điện lực Long Hồ - Công ty Điện lực Vĩnh Long, anh Trương Minh Quan là tấm gương tiêu biểu với hành động đẹp về thực thi văn hóa EVN trong thời hội nhập & phát triển.

        Đã hơn 10 năm công tác trong ngành điện, ngày ấy anh Quan là thợ đường dây áo cam, trong công việc anh Quan luôn phấn đấu, trau dồi học hỏi kinh nghiệm của thế hệ đi trước để bắt kịp thời đại, vì thế Quan được anh em đồng nghiệp yêu mến.

      Với bản tính thật thà, thương người, nhiệt huyết, có tinh thần trách nhiệm cao trong công tác anh còn là một Đảng viên liêm chính. Anh được Lãnh đạo và tập thể tín nhiệm giao các nhiệm vụ trọng trách như: Phó Bí thư Đoàn thanh niên, Phó Phụ trách Đội Quản lý Tổng hợp.

      Bẳng kỹ năng, nghiệp vụ và những kiến thức, kinh nghiệm tích lũy được trong quá trình công tác, anh Quan luôn thể hiện đúng chỗ đúng nơi. Điển hình là khi giao tiếp với khách hàng, anh luôn niềm nở, thân thiện, cầu thị rất chuyên nghiệp, thể hiện những chuẩn mực đạo đức trong “Văn hóa ứng xử” của Tập đoàn Điện lực Việt Nam. Tuy công việc rất nhiều áp lực, nhưng đối với anh lúc nào khách hàng cũng là “trọng tâm”, nên khách hàng liên hệ giao tiếp với anh đều rất hài lòng.      

Quay lại câu chuyện “Người tốt việc tốt”, nghĩa cử đẹp của Đảng viên Trương Minh Quan tại Điện lực Long Hồ - Công ty Điện lực Vĩnh Long. Hành động của anh thể hiện vai trò trách nhiệm của một gương tiêu biểu trong việc làm theo lời Bác dạy.

         Vào khoảng 10h45 ngày 10/6/2021, khách hàng tên Huỳnh Thị Hồng Thái, địa chỉ ấp Bình Lương, xã An Bình, huyện Long Hồ, tỉnh Vĩnh Long, đến quầy Giao dịch khách hàng tại Điện lực Long Hồ.

     Đến khoảng 11h00 anh Quan ra quầy giao dịch để tiếp một khách hàng khác, anh phát hiện cái ví nằm dưới bàn giao tiếp khách hàng, trong ví  có nhiều tờ tiền mệnh giá 500.000 đồng chìa ra ngoài.

     Qua rà soát lại thông tin với nhân viên giao tiếp khách hàng, anh Quan phỏng đoán chủ nhân chiếc ví trên có thể là của chị Huỳnh Thị Hồng Thái. Giữ nguyên hiện trạng hiện trường, Quan xem lại hồ sơ của khách hàng, tìm số điện thoại để liên hệ. Anh gọi liên tục vào số của chị Hồng Thái, nhưng không có phản hồi, anh kiên trì liên hệ lại nhiều lần và khách hàng đã nghe điện thoại.

        Trao đổi qua điện thoại thì khách hàng Hồng Thái thừa nhận đó là cái ví của mình, mặc dù đến giờ cơm trưa, nhưng anh Quan vẫn kiên quyết ngồi giữ chiếc ví chờ khách hàng.

         Rất cẩn thận, anh Quan xác minh vài thông tin có liên quan đến chị Hồng Thái và tài sản trong ví. Khi thông tin trùng khớp thì anh Quan trao trả tài sản lại cho người bị mất. Khi nhận lại được chiếc ví chị Thái vô cùng cảm phục trước hành động tốt đẹp của anh Quan.

Đánh giá bài viết

Bài viết liên quan