Văn hóa doanh nghiệp

Để triển khai Tài liệu Văn hóa Tập đoàn Điện lực Việt Nam ban hành năm 2022, cũng như để nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho CNVC-LĐ trong Công ty Điện lực Bạc Liêu góp phần tạo nên nét đẹp văn hóa doanh nghiệp ngành Điện. Công ty Điện lực Bạc Liêu phối hợp Trường Cao đẳng Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức 06 lớp bồi dưỡng văn hóa doanh nghiệp, văn hóa giao tiếp, ứng xử cho 634 CNVC-LĐ trong toàn Công ty.

Tại lớp đào tạo, các học viên tham dự đã được thầy Châu Ngọc Du - Giảng viên Trường Cao đẳng Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh chia sẻ các nội dung Tài liệu Văn hóa Tập đoàn Điện lực Việt Nam; kỹ năng giao tiếp, ứng xử giữa đồng nghiệp với nhau, giữa người lao động với người quản lý, lãnh đạo đơn vị tại nơi làm việc, đồng thời trao đổi, xử lý tình huống, tọa đàm trực tiếp giữa giảng viên với học viên về quan niệm, hiểu biết, cách ứng xử. Ngoài ra, các học viên cũng được chia sẻ về những điểm mới của Hồ sơ hệ thống nhận diện thương hiệu EVN.

Với những chia sẻ hấp dẫn và sinh động, các tình huống được giảng viên đặt ra và những trao đổi thực tiễn về văn hóa ứng xử tại các đơn vị, các lớp đào tạo đã thu hút được đông đảo sự quan tâm, lắng nghe và trao đổi nhiệt tình của các học viên. Kết thúc lớp bồi dưỡng các học viên được làm bài kiểm tra đánh giá kiến thức.

Nhìn chung, các lớp đào tạo đã bổ sung cho học viên nhiều kiến thức, kinh nghiệm bổ ích, qua đó điều chỉnh hành vi, thái độ ứng xử hướng tới sự chuyên nghiệp, tạo sự tin cậy và điều kiện thuận lợi để khách hàng, người dân yên tâm tiếp cận và tin tưởng các dịch vụ của ngành điện.

Có thể thấy, bên cạnh thực hiện nhiệm vụ chuyên môn thì việc thực thi văn hóa doanh nghiệp và kỹ năng giao tiếp, ứng xử là một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào việc nâng cao chất lượng, uy tín và thương hiệu ngành điện nói chung cũng như Công ty Điện lực Bạc Liêu.

Việc thực thi tốt văn hóa doanh nghiệp và văn hóa ứng xử giúp người lao động ý thức hơn trong việc chấp hành tốt nội quy, quy chế làm việc tại Công ty, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và hiệu quả, từ đó tạo bầu không khí cởi mở cho CNVC-LĐ hứng khởi làm việc, đưa chất lượng và hiệu quả công việc lên cao giúp CNVC-LĐ làm việc hiệu quả hơn, từ đó hình thành những thói quen, lề lối làm việc, phong cách ứng xử văn minh, lịch sự./.