Sáng nay 25-10, Công ty Điện lực Bình Phước (PCBP) phối hợp Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy Bình Phước tổ chức hội nghị phổ biến chính sách pháp luật về sử dụng điện cho người dân trên địa bàn xã Hưng Phước, huyện Bù Đốp.
Đến dự và triển khai các nội dung có ông Phan Duy Khiêm - Báo cáo viên Trung ương, Trưởng phòng - Thông tin Khoa giáo Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, cùng đại diện các phòng ban chuyên môn Công ty Điện lực, Lãnh đạo xã Hưng Phước và hơn 120 bà con nhân dân đại diện cho các gia đình xã Hưng Phước, huyện Bù Đốp tham dự.
Xã Hưng Phước, huyện Bù Đốp là một địa phương vùng sâu vùng xa, vùng biên giới với nước bạn Campuchia. Do đó được chính quyền tỉnh Bình Phước rất quan tâm, trong những năm qua ngành điện cũng luôn đồng hành cùng địa phương đưa điện về thắp sáng nơi đây, tạo điều kiện phát triển tốt nhất để đời sống người dân ngày một nâng cao, kinh tế phát triển.
Tại Hội nghị, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy đã thông tin, tuyên truyền các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của nhà nước về nguồn năng lượng quốc gia đến người dân nhằm tạo sự đồng thuận, thống nhất cao trong xã hội về ý nghĩa và tầm quan trọng của việc sử dụng điện, dự trữ năng lượng Quốc gia và bảo vệ môi trường.
Dịp này, Công ty Điện lực Bình Phước tuyên truyền và hướng dẫn người dân sử dụng số tổng đài chăm sóc khách hàng 19001006 – 19009000; Giới thiệu dịch vụ điện trực tuyến: Thanh toán tiền điện không sử dụng tiền mặt; Cách tính hóa đơn tiền điện; cử dụng tiết kiệm điện,…
Chị Trịnh Thị Tuyết Trinh – Ngụ ấp 4, xã Hưng Phước chia sẻ “Qua nghe tuyên truyền và được hỗ trợ cài App nhận thông báo tiền điện, lịch cúp điện trên điện thoại thông minh và việc thanh toán tiền điện qua App thấy rất tiện lợi. Bởi nhiều khi nhân viên ngành điện đến thu tiền nhưng không có người ở nhà, mình phải đến Điện lực Bù Đốp thanh toán rất mất thời gian”.
Cũng tại Hội nghị, các nhân viên Điện lực Bù Đốp đã phát nhiều tờ rơi về các dịch vụ ngành điện, hướng dẫn người dân cài App chăm sóc khách hàng, cài App trên Zalo... Vì vậy, việc tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật về sử dụng điện và hỗ trợ cài đặt dịch vụ tiện ích cho người dân sẽ giúp nâng cao nhận thức, tỷ lệ khách hàng sử dụng các dịch vụ tiện ích, hướng tới mục tiêu sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.
Để nhân rộng mô hình này, thời gian tới hai biên sẽ tiếp tục phối hợp triển khai rộng rãi chương trình phổ biến chính sách pháp luật về sử dụng điện, hướng dẫn chăm sóc khách hàng ứng dụng các dịch vụ trực tuyến, tạo sự đồng thuận tích cực, cũng như giúp cho người dân dễ dàng hơn với các dich vụ Điện lực, ngành điện cũng sớm hoàn thành kế hoạch chuyển đổi số theo kế hoạch đề ra./.
