Vừa qua, tại Công ty Điện lực Long An quản lý, cụ thể hơn là tại Điện lực Tân Thạnh đã nhận được một lá thư đầy xúc động từ khách hàng L.Đ.Khoa, đang sinh sống tại khu vực ấp Hải Hưng thuộc vùng sâu của huyện Tân Thạnh, tỉnh Long An gửi đến Điện lực với những cung bậc tình cảm hết sức trân quý.
Trong thư, ông Khoa đã bày tỏ sự cảm kích sâu sắc trước tinh thần trách nhiệm của tập thể cán bộ, công nhân viên Điện lực Tân Thạnh trong việc hỗ trợ kéo điện đến khu vực mà gia đình ông cùng các hộ dân khác sinh sống.
Khu vực của ông Khoa vốn nằm xa trung tâm, đường đi lại còn gặp nhiều khó khăn, điều kiện tiếp cận các dịch vụ cơ bản như điện sinh hoạt gặp nhiều trở ngại. Trong thời gian dài, những bất tiện do thiếu điện đã khiến đời sống của người dân bị ảnh hưởng nhiều vào các hoạt động sản xuất, kinh doanh cũng bị hạn chế. Tuy nhiên, với sự vào cuộc kịp thời và quyết liệt của Điện lực Tân Thạnh nói riêng và Công ty Điện lực long An nói chung đã mang ánh sáng đến với từng hộ gia đình, làm thay đổi toàn bộ diện mạo của khu vực nơi đây.
Trong lá thư, ông Khoa không giấu được niềm vui mừng:“ Tôi vô cùng trân trọng và đánh giá cao sự quan tâm và hỗ trợ kịp thời của quý công ty trong việc cung cấp dịch vụ điện, đặc biệt là việc tạo điều kiện thuận lợi cho bà con tại khu vực vùng sâu vùng xa như ấp Hải Hưng, giúp chúng tôi có nguồn điện ổn định để sinh hoạt và làm ăn. Điều này không chỉ giúp cải thiện điều kiện sống mà còn mang lại nhiều cơ hội phát triển kinh tế cho gia đình tôi cũng như các hộ dân khác trong khu vực.”
Việc đầu tư xây dựng lưới điện xóa bỏ các hộ câu phụ, được xem là một trong những chủ trương quan trọng của ngành Điện, nhằm cải thiện chất lượng điện năng. Khi các hộ dân sử dụng điện qua hình thức câu phụ, câu đuôi (điện kéo từ nhà này sang nhà khác), dòng điện không ổn định, thường bị yếu và mất pha, dẫn đến các thiết bị điện hoạt động kém hiệu quả, dễ bị hỏng hóc. Đầu tư xây dựng lưới điện giúp cấp điện trực tiếp đến từng hộ dân, đảm bảo nguồn điện ổn định và chất lượng, từ đó cải thiện đáng kể chất lượng cuộc sống và sản xuất.
Hơn nữa, việc câu phụ tiềm ẩn nhiều rủi ro về an toàn điện. Các đường dây câu phụ thường được lắp đặt thiếu tiêu chuẩn, không đảm bảo các quy định về an toàn kỹ thuật, dễ dẫn đến nguy cơ chập cháy, điện giật, đặc biệt trong mùa mưa bão. Việc xóa bỏ hộ câu phụ và xây dựng lưới điện an toàn giúp giảm thiểu nguy cơ tai nạn điện, bảo vệ tính mạng và tài sản cho khách hàng.
Ông Khoa cũng chia sẻ thêm:“Đây cũng là điều mong mỏi của cử tri ở khu vực Đường 2000, ấp Hải Hưng xã Nhơn Hòa nhiều năm qua và những ngày gần đây tôi đã thấy được công trình điện của biết bao hộ dân ở đây đang được thực hiện thi công trong những ngày qua mong cho công trình sớm hoàn thành đúng tiến độ trước tết 2025 để người dân sớm có nguồn điện ổn định hơn và không phải sử dụng tổ với giá cao”
Sự trân trọng của khách hàng được gửi gắm trong từng dòng chữ của lá thư cảm ơn này là một động lực lớn lao để Điện lực Tân Thạnh nói riêng, ngành Điện nói chung tiếp tục hoàn thành sứ mệnh mang ánh sáng, niềm vui và sự phát triển đến từng ngõ ngách.
Lá thư không chỉ là sự ghi nhận về những nỗ lực của ngành Điện mà còn là minh chứng cho mối quan hệ gắn kết bền chặt giữa Điện lực và khách hàng. Công ty Điện lực long An sẽ không ngừng nỗ lực, cải tiến dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu của khách hàng, đem lại những giá trị thiết thực cho cuộc sống, góp phần xây dựng cuộc sống ấm no và hạnh phúc./.
Toàn bộ nội dung thư