Gương điển hình

Anh Thái Ngọc Huy sinh năm 1980 tại tỉnh Bình Phước. Sau khi tốt nghiệp Kỹ sư điện tại trường Đại học Bách Khoa thành phố Hồ Chí Minh, tháng 08/2003, Anh được nhận vào làm việc tại Phòng Kế hoạch Kỹ thuật – Công ty Điện lực Bình Dương. Những ngày đầu nhận công tác, Anh Thái Ngọc Huy đã tự nhủ phải nỗ lực hết sức để khẳng định năng lực bản thân, trách nhiệm đối với công việc, dù là ở vị trí nhỏ nhất. Sau nhiều năm làm việc tại Phòng Kế hoạch Kỹ thuật với nhiều cố gắng và nỗ lực, năm 2013 anh được bổ nhiệm giữ chức vụ Phó Giám đốc Điện lực Trung Tâm – Công ty Điện lực Bình Dương.

Hai mươi năm công tác trong ngành với rất nhiều kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn, anh Huy được Ban lãnh đạo Điện lực tin tưởng, phân công quản lý nhiều mảng công việc và kiêm nhiệm quản lý Đội Quản lý Vận hành đường dây và trạm biến áp, Phòng Kinh doanh với nhiều yêu cầu nghiệp vụ mới và khó.

 Anh Huy xác định: "Điện là ngành đặc thù với nhiều rủi ro, áp lực, ngành điện luôn yêu cầu phải nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, luôn phát triển, đổi mới song song với sự phát triển của công nghệ 4.0. Là người lãnh đạo cần phải biết học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn, nâng cao năng lực, nên tôi thường xuyên học hỏi liên tục, qua các chương trình đào tạo chính thức, qua công việc, qua kinh nghiệm của các đồng nghiệp đi trước với thái độ khiêm tốn, cầu thị". Cũng chính vì vậy, ở cương vị Phó Giám đốc, anh luôn nhận thức được tầm quan trọng của việc nói đi đôi với làm, dám nghĩ dám làm, luôn gương mẫu, đặt lợi ích tập thể lên trên hết; sắp xếp công việc một cách khoa học. Trong mọi công việc anh luôn tìm tòi, sáng tạo, không ngừng nghiên cứu để đưa ra các giải pháp để giải quyết công việc hợp tình, hợp lý giúp CBCNV giảm áp lực trong công việc và hơn hết là phải mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Luôn hướng đến tập thể Điện lực Trung Tâm đoàn kết, gắn bó, cùng nhau xây dựng, cùng nhau phát triển.

Anh Thái Ngọc Huy là một cán bộ quản lý có tính cách ôn hòa, điềm đạm, luôn lắng nghe ý kiến phê bình đóng góp để khắc phục khuyết điểm, có thái độ ân cần với cán bộ công nhân viên, xây dựng và phát huy tinh thần đoàn kết trong đơn vị. Bên cạnh đó, với tâm huyết đẩy mạnh và nâng cao công tác kinh doanh dịch vụ khách hàng – mảng công việc mà anh đang đảm trách, anh đã đề ra các mục tiêu, giải pháp và tổ chức thực hiện tại đơn vị như: Tổ chức và tham gia tuyên truyền đến doanh nghiệp, khách hàng sử dụng điện thực hiện tiết kiệm điện trong mùa nắng nóng, thực hiện phòng chống cháy nổ, an toàn hành lang lưới điện; công tác thay đổi lịch ghi chỉ số thay đổi giá điện, tuyên truyền vận động khách hàng sử dụng App chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trực tuyến. Với anh, công tác sản xuất kinh doanh ngoài việc đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu được giao thì việc giải quyết các nhu cầu về điện cho khách hàng, việc chuyển tải tới khách hàng văn hóa, thương hiệu và đưa hình ảnh của Ngành điện đến gần hơn với khách hàng là hết sức cần thiết, điều đó thể hiện qua từng hành động của CBCNV, qua thước đo sự hài lòng của khách hàng. 

Bên cạnh công tác quản lý, anh còn tích cực đi đầu trong việc tham gia các phong trào thi đua do đoàn thể phát động. Các hoạt động về nguồn, thiện nguyện và an sinh xã hội luôn được anh chú trọng, tham gia thường xuyên, đều đặn hàng năm như: Thăm và tặng quà người già neo đơn nhân dịp tháng Tri ân Khách hàng, thăm các gia đình thương binh, liệt sĩ nhân dịp 27/7, thăm các Mẹ Việt Nam Anh hùng, thăm hỏi và tặng quà nhân ngày quốc tế người cao tuổi 1/10; tặng tập cho các em nghèo học giỏi; thăm hỏi và tặng quà cho Gia đình có hoàn cảnh khó khăn nhân dịp Tết Nguyên đán hàng năm, …; năm 2022 anh đã tham mưu Chi ủy tổ chức về nguồn đến với địa chỉ đỏ - Nghĩa trang liệt sĩ Rừng Sác tại huyện Cần Giờ - Thành phố Hồ Chí Minh.

Bằng sự nỗ lực, phấn đấu không ngừng, anh luôn tiên phong, gương mẫu, tích cực tham gia toàn diện các hoạt động và được ghi nhận, đánh giá cao bởi cấp trên: Bằng khen của UBND tỉnh đã có thành tích xuất sắc trong công tác tổ chức và phục vụ “Festval Đờn ca tài tử quốc gia lần thứ II - Bình Dương năm 2017”; Bằng khen Tập đoàn Điện lực Việt Nam có thành tích xuất sắc trong công tác năm 2021; Giấy khen của Tổng Công ty Điện lực Miền Nam đã có thành tích xuất sắc trong công tác năm 2018, 2019, 2020, 2022, 2023…..

Anh khiêm tốn chia sẻ: "Những thành tích trên ngoài việc nỗ lực cố gắng của bản thân, tinh thần trách nhiệm, tận tâm với công việc thì sự hỗ trợ, giúp đỡ của đồng nghiệp, sự quan tâm chỉ đạo của các cấp chính quyền và Công đoàn, tình yêu thương của gia đình đã tạo điều kiện thuận lợi nhất để tôi có cơ hội phát huy năng lực, cống hiến sức lực, trí tuệ ngày càng nhiều hơn cho đơn vị, gia đình và xã hội".

Ngoài công việc ở đơn vị, trong gia đình, anh là người trụ cột, làm tròn trách nhiệm của người chồng, người cha và luôn làm tốt vai trò này. Bằng cách luôn lấy mình làm gương cho con trẻ với phương châm “Giáo dục bằng gương mẫu, quan trọng hơn giáo dục bằng lời nói”, anh luôn là chỗ dựa vững vàng cho các thành viên trong gia đình mình. 

Đối với tôi, anh như là một người anh, người đồng nghiệp tốt, tôi học hỏi được nhiều điều từ anh và luôn kính nể anh. Anh là người hết sức khiêm tốn, được làm việc cùng anh, tôi học được nhiều điều trong cuộc sống, cũng như trong công việc, giúp tôi trưởng thành lên rất nhiều: đó là tâm huyết với nghề, tác phong gương mẫu, luôn tiên phong đi đầu, phương pháp quản lý công việc khoa học, làm việc hiệu quả và đặc biệt là tình yêu thương, sự quan tâm, lòng chân thành với mọi người./.