Những ngày qua, thời tiết nắng nóng diễn ra trên diện rộng tại Đồng Tháp, nhiều người dân, khách hàng sử dụng điện khi đến giao dịch tại các Điện lực trực thuộc Công ty Điện lực Đồng Tháp cảm bất ngờ và ấm lòng trước mô hình phục vụ nước uống miễn phí.
Các bình nước sạch miễn phí phục vụ người dân được bố trí tại khu vực giao dịch khách hàng và những vị trí thuận tiện, nơi có đông người qua lại, giúp người dân dễ dàng tiếp cận và sử dụng khi cần thiết. Dù chỉ là hành động nhỏ, nhưng có ý nghĩa sâu sắc về sự quan tâm, sẻ chia của ngành Điện đối với cộng đồng.
Chị Nguyễn Thị Minh (ngụ huyện Cao Lãnh) chia sẻ: "Tôi thường đi ngang đoạn đường này, thấy Điện lực có đặt bình nước mát, các ly uống rất sạch sẽ, vệ sinh! Đối với những người lao động như tôi, nhất là khi bán vé số đi hàng ngày dưới trời nắng nóng, khi khát mà có được ly nước mát giúp giải khát và đỡ mệt hơn rất nhiều. Đây thực sự là một việc làm ý nghĩa của điện lực."
Không chỉ cung cấp nước uống miễn phí, các Điện lực còn kết hợp tuyên truyền về sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả trong mùa nắng nóng. Người dân khi đến sử dụng nước cũng được tư vấn các giải pháp tiết kiệm điện, giúp tối ưu hóa chi phí sinh hoạt hàng tháng.
Anh Lê Văn Hải (ngụ TP. Cao Lãnh) bày tỏ: "Tôi rất ấn tượng với cách chăm sóc khách hàng này. Một ly nước tuy nhỏ nhưng thể hiện sự quan tâm, chu đáo của Điện lực. Hy vọng sẽ có thêm nhiều hoạt động thiết thực như thế này."
Việc bố trí nước uống miễn phí không chỉ thể hiện sự quan tâm, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng của ngành Điện mà còn góp phần xây dựng hình ảnh thân thiện, gần gũi giữa ngành Điện với người dân, cộng đồng. Đây cũng là một phần trong chương trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Công ty Điện lực Đồng Tháp.
Những phản hồi tích cực từ người dân là minh chứng rõ nét cho thấy ngành Điện không chỉ đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định mà còn luôn quan tâm đến đời sống khách hàng thông qua những hành động thiết thực. Công ty Điện lực Đồng Tháp sẽ tiếp tục duy trì và mở rộng những mô hình ý nghĩa như thế này, nhằm mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng khi đến giao dịch.
Hoạt động này nằm trong chuỗi sự kiện hướng về cộng đồng, chào mừng 50 năm xây dựng, phát triển và thắp sáng niềm tin của Tổng công ty Điện lực miền Nam (30/4/1975 – 30/4/2025)./.