Mỗi năm, ngày 01/10 được chọn là Ngày Quốc tế Người cao tuổi nhằm tôn vinh những đóng góp của người cao tuổi đối với gia đình và xã hội, đồng thời nâng cao nhận thức cộng đồng về trách nhiệm chăm sóc, bảo vệ và phát huy vai trò của thế hệ đi trước. Đây cũng là dịp để mỗi gia đình nhìn lại những điều tưởng chừng rất quen thuộc trong cuộc sống hằng ngày nhưng có ý nghĩa thiết thực đối với sức khỏe, sự an toàn và chất lượng cuộc sống của người cao tuổi.
Trong cuộc sống hiện đại, nguồn điện đã trở thành một phần không thể thiếu trong mọi hoạt động sinh hoạt. Từ hệ thống chiếu sáng, quạt điện, tivi, tủ lạnh đến điều hòa, bình nước nóng hay các thiết bị chăm sóc sức khỏe tại nhà, điện góp phần mang lại sự tiện nghi, giúp người cao tuổi có cuộc sống thoải mái và thuận tiện hơn. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích đó, việc sử dụng điện không đúng cách hoặc hệ thống điện trong nhà xuống cấp cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an toàn.
Thực tế cho thấy, nhiều người cao tuổi thường dành phần lớn thời gian ở nhà hoặc sinh sống một mình khi con cháu đi học, đi làm. Trong khi đó, khả năng quan sát, phản xạ và xử lý các tình huống bất thường có thể giảm theo tuổi tác. Những sự cố như ổ cắm điện bị lỏng, dây dẫn điện bong tróc lớp cách điện, thiết bị điện rò rỉ hoặc quá tải đều có thể trở thành nguyên nhân dẫn đến tai nạn điện hoặc cháy nổ nếu không được phát hiện và xử lý kịp thời.
Để bảo đảm an toàn điện cho người cao tuổi, các gia đình nên thường xuyên kiểm tra hệ thống điện trong nhà. Những đường dây điện cũ, công tắc hoặc ổ cắm có dấu hiệu hư hỏng cần được thay thế kịp thời. Các thiết bị điện có công suất lớn như bình nước nóng, bếp điện, máy điều hòa cần được lắp đặt đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và sử dụng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
.jpg)
Người cao tuổi cũng cần lưu ý không chạm vào thiết bị điện khi tay ướt, không tự ý sửa chữa các thiết bị hoặc hệ thống điện khi không có chuyên môn. Khi phát hiện các dấu hiệu bất thường như thiết bị phát nhiệt quá mức, có mùi khét, phát ra tiếng động lạ hoặc xuất hiện tia lửa điện, cần ngừng sử dụng ngay và thông báo cho người thân hoặc đơn vị chuyên môn để kiểm tra, xử lý.
Một trong những giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả là lắp đặt các thiết bị bảo vệ như aptomat chống rò điện, chống quá tải và chống ngắn mạch. Những thiết bị này giúp tự động ngắt nguồn điện khi xảy ra sự cố, góp phần hạn chế nguy cơ tai nạn điện trong gia đình.
Bên cạnh việc bảo đảm an toàn điện, sự quan tâm của con cháu cũng đóng vai trò rất quan trọng. Chỉ với những việc làm nhỏ như kiểm tra định kỳ hệ thống điện trong nhà, hướng dẫn cách sử dụng thiết bị điện mới, nhắc nhở các nguyên tắc an toàn hoặc hỗ trợ thanh toán tiền điện trực tuyến cũng có thể giúp người cao tuổi yên tâm hơn trong cuộc sống hằng ngày.
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, các dịch vụ điện ngày càng được cung cấp thuận tiện trên môi trường số, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin và sử dụng dịch vụ mọi lúc, mọi nơi. Thông qua ứng dụng của EVN, khách hàng có thể theo dõi sản lượng điện tiêu thụ, tra cứu hóa đơn tiền điện, lịch sử thanh toán, nhận thông báo về tình hình cung cấp điện, đăng ký các dịch vụ điện trực tuyến và nhiều tiện ích khác chỉ với vài thao tác trên điện thoại thông minh.
Đối với người cao tuổi, việc tiếp cận các ứng dụng số đôi khi còn gặp khó khăn. Vì vậy, con cháu có thể hỗ trợ cài đặt, hướng dẫn sử dụng hoặc thực hiện các thao tác cần thiết để giúp ông bà, cha mẹ dễ dàng tiếp cận các tiện ích hiện đại của ngành Điện. Đây không chỉ là cách hỗ trợ người thân trong sinh hoạt hằng ngày mà còn giúp nâng cao khả năng theo dõi, quản lý việc sử dụng điện một cách chủ động và thuận tiện hơn.
Đôi khi, sự quan tâm dành cho người cao tuổi bắt đầu từ những việc rất giản dị: chỉ cho ông bà cách xem thông tin tiền điện trên điện thoại, cùng kiểm tra lượng điện gia đình đã sử dụng hay nhắc nhau những lưu ý để sử dụng điện an toàn. Với Ứng dụng EVN CSKH, các thông tin về điện, hóa đơn, thanh toán và dịch vụ điện trực tuyến có thể được theo dõi thuận tiện ngay trên điện thoại. Khi cần hỗ trợ, khách hàng có thể gọi Tổng đài EVNSPC 1558, 1900 1006 hoặc 1900 9000 để được tiếp nhận và giải đáp.
Ngày Quốc tế Người cao tuổi là dịp để mỗi người thể hiện lòng biết ơn, sự kính trọng và tình cảm đối với ông bà, cha mẹ bằng những hành động thiết thực. Bảo đảm an toàn điện trong gia đình, hỗ trợ người thân tiếp cận các dịch vụ điện hiện đại và đồng hành cùng người cao tuổi trong cuộc sống số chính là những việc làm ý nghĩa, góp phần mang đến cuộc sống an toàn, tiện nghi và hạnh phúc hơn cho thế hệ đi trước./.
