Nhằm nâng cao nhận thức cho người lao động về vai trò, giá trị và ý nghĩa của văn hóa doanh nghiệp (VHDN), quy tắc ứng xử (QTƯX). Ngày 06/12/2016, tại Hội trường Công ty Điện lực Bình Dương (PC Bình Dương) đã phối hợp Trung tâm Đào tạo Phát triển Xã hội – Trường Đại học Tôn Đức Thắng tổ chức lớp tập huấn VHDN – QTƯX năm 2016 cho gần 100 người lao động phụ trách VHDN, chăm sóc khách hàng tại các đơn vị trực thuộc PC Bình Dương.
Nội dung của lớp tập huấn gồm: thực thi VHDN, QTƯX của Tổng công ty Điện lực miền Nam và PCBD, vai trò và ý nghĩa của việc xây dựng VHDN, những định hướng cơ bản, phương pháp luận và một số kinh nghiệm trong việc xây dựng VHDN, những kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách hàng.
Ông Phan Thanh Lâm – Phó Giám đốc PC Bình Dương cho biết: “Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp không hề đơn giản mà nó đòi hỏi sự nổ lực, cố gắng của toàn thể CNVC-LĐ, sự quyết tâm và chỉ đạo quyết liệt của các cấp lãnh đạo trong toàn PC Bình Dương, đặc biệt là người đứng đầu Doanh nghiệp. Và thông qua lớp tập huấn thì mỗi cán bộ, CNVC-LĐ trong công ty sẽ nâng cao hơn nữa nhận thức, quán triệt đầy đủ hơn về mục đích, ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác VHDN, ứng xử với đồng nghiệp, cấp trên, cấp dưới và với khách hàngq ua đó nắm bắt sâu hơn các quy định của Ngành, của EVNSPC và của PC Bình Dương để tiếp tục thực hiện tốt hơn nữa các công tác tại PC Bình Dương và ở đơn vị mình”.
Tại lớp tập huấn, các học viên cùng giảng viên đã cởi mở, tích cực trao đổi những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả triển khai VHDN. Theo đó, để công tác VHDN dần đi vào nề nếp và trở thành sức mạnh nội lực trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như chuẩn mực các hành vi ứng xử của người lao động, Công ty cần tiếp tục vận dụng và đẩy mạnh các hình thức hoạt động trong công tác chuyên môn, giao tiếp hàng ngày để nâng cao tầm nhận thức cho người lao động về giá trị văn hóa EVN, EVN SPC, chuẩn hóa hành vi ứng xử văn hóa của mỗi người để xây dựng thành môi trường làm việc thân thiện, phát huy khả năng sáng tạo và sự phát triển bền vững, tiến tới tạo dựng hình ảnh một PC Bình Dương tận tâm, thân thiện, trách nhiệm, vì sự phát triển cộng đồng.
Thông qua lớp tập huấn, Công ty mong muốn người lao động cùng giữ gìn, xây dựng, thực thi và phát huy VHDN góp phần xây dựng đơn vị thành tập thể đoàn kết, thống nhất, cùng hướng đến mục tiêu chất lượng là "Đáp ứng nhu cầu khách hàng với chất lượng cao, dịch vụ ngày càng hoàn hảo" và vì sự tồn tại, phát triển của ngành Điện.
