Với phương châm “Khách hàng là sự tồn tại của doanh nghiệp”,Điện lực Long Xuyên (Công ty Điện lực An Giang) luôn đặt công tác chăm sóc khách hàng lên hàng đầu trong hoạt động kinh doanh điện.
Ngày 16/10/2015, Điện lực đã tổ chức Hội nghị Khách hàng sử dụng điện với sự tham dự của đại diện các ban ngành, đoàn thể, chính quyền địa phương, đại diện các đối tượng khách hàng sử dụng điệntại thành phố Long Xuyên.
Tại hội nghị Điện lực đã thông tin đến khách hàng về công tác cung cấp điện, đầu tư xây dựng, sửa chữa lưới điện trên địa bàn, công tác dịch vụ khách hàng, triển khai luật Điện lực, các nghị định, thông tư, quyết định của Bộ Công Thương về các vấn đề liên quan đến việc mua bán điện.
Lãnh đạo Điện lực cũng đã lắng nghe ý kiến đóng góp, phản hồi từ phía khách hàng; đồng thời và giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình cung cấp điện.
Hội nghị khách hàng Điện lực Long Xuyên
Với việc tổ chức Hội nghị khách hàng, Điện lực mong muốn tạo sự đồng thuận, nhận được sự chia sẻ, hỗ trợ từ phía khách hàng sử dụng điện cũng như tạo được ấn tượng tốt trong lòng khách hàng với quyết tâm thể hiện ngành Điện luôntôn trọng khách hàng, đặt khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động, và đáp ứng mọi nhu cầu thỏa đáng của khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi đôi bên cùng phát triển.
