Ngày 06/11/2015, tại Thành phố Tây Ninh, Điện lực Thành phố Tây Ninh long trọng tổ chức Hội nghị khách hàng năm 2015. Về tham dự hội nghị, có đại diện UBND Thành phố, đại diện Phòng Kinh Tế Thành phố và Công ty Điện lực Tây Ninh.
Ông Tô Văn Thu- Giám đốc Điện lực Thành phố đã báo cáo kết quả hoạt động của Điện lực trong năm qua. Theo đó đơn vị đã cấp điện an toàn, ổn định, phục vụ tốt các ngày lễ hội, các kỳ họp quan trọng; bảo đảm nhu cầu điện phục vụ kinh tế xã hội, an ninh quốc phòng và đời sống của người dân trên địa bàn thành phố Tây Ninh.
Hội nghị khách hàng cũng là dịp để khách hàng, đại diện chính quyền địa phương và Điện lực Thành phố Tây Ninh cùng nhau chia sẻ, tìm các giải pháp hữu hiệu nhất cho công tác cung ứng và kinh doanh điện, tạo điều kiện để ngành Điện và khách hàng gắn bó hơn, có niềm tin, hỗ trợ nhau trong công tác sản xuất - kinh doanh vì lợi ích chung và phát triển bền vững. Điện lực với mong muốn có cái nhìn toàn diện hơn về dịch vụ đã cung cấp cho khách hàng, để rút kinh nghiệm và cải tiến thủ tục để ngày càng phục vụ tốt hơn nhu cầu dùng điện của khách hàng trên địa bàn.
Tại Hội nghị, Điện lực đã nhận được nhiều đánh giá tích cực về công tác cung ứng điện và dịch vụ khách hàng của Điện lực đối với khách hàng, đây là sự động viên to lớn cho tập thể CBNV của Điện lực Thành phố Tây Ninh.
Nhân buổi họp mặt với khách hàng, Điện lực Thành phố đã triển khai đến các giải pháp ứng dụng hóa đơn điện tử trong kinh doanh mua bán điện và thanh toán tiền sử dụng điện qua ATM.
Tại hội nghị, ông Nguyễn Hữu Mỹ, Phó chủ tịch thường trực UBND Thành phố Tây Ninh đánh giá cao về Điện lực Thành phố trong những năm qua đã thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị tại địa phương, góp phần thúc đẩy kinh tế, xã hội trên địa bàn tỉnh đề nghị Ban lãnh đạo cùng toàn thể CBCNV Điện lực Thành phố cùng đoàn kết thống nhất để thực hiện tốt các nội dung sau:
- Nâng cao chất lượng điện năng đảm bảo đủ sản lượng phục vụ sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp, nhu cầu đời sống của người dân.
- Nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ trong công tác phục vụ khách hàng.
Thay mặt Ban lãnh đạo Điện lực Thành phố Tây Ninh, ông Tô Văn Thu gửi lời cám ơn chân thành đến sự quan tâm, chỉ đạo của Lãnh đạo Thành phố cũng như các góp ý của các khách hàng tham dự. /.
