Nhân dịp chào mừng Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XII và hướng tới kỷ niệm 61 năm Ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 - 21/12/2015), nhằm phát huy truyền thống “Uống nước nhớ nguồn”, tương thân, tương ái hỗ trợ cộng đồng, sẻ chia của CBCNV ngành Điện đối với công tác xã hội, ngày 21/12/2015 vừa qua Điện lực Long Xuyên đã phối hợp với Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức đoàn thể địa phương tổ chức thăm hỏi và trao tặng 20 phần quà cho 20 hộ nghèo, gia đình chính sách có hoàn cảnh khó khăn đang sử dụng điện trên địa bàn Thành phố Long Xuyên. Ngoài ra Điện lực Long Xuyên còn tổ chức lực lượng Đoàn Thanh niên, công nhân tiến hành kiểm tra sửa chữa điện, thay dây dẫn, thay bóng đèn hư miễn phí cho 20 khách hàng sử dụng điện thuộc diện nghèo.
Điện lực Long Xuyên hưởng ứng Tháng “Tri ân khách hàng” bằng những hoạt động thiết thực nhất trong quản lý điều hành cung cấp điện và phục vụ khách hàng, hoạt động tri ân không chỉ hướng tới khách hàng sử dụng điện mà còn đến các đối tác đã phối hợp và hỗ trợ Điện lực Long Xuyên hoàn thành tốt nhiệm vụ cung cấp điện và quản lý kinh doanh điện năng trong thời gian qua. Đây là bước hoạt động nhằm chuyển đổi nhận thức từ “cung cấp đủ điện để hoàn thành trách nhiệm” sang “phục vụ cung cấp điện đến khách hàng với chất lượng cao để ổn định và phát triển”.
Các CBCNV Điện lực Long Xuyên đang trao quà và tiền cho hộ nghèo
Các CBCNV đang sửa chữa điện cho hộ nghèo
Từ đầu tháng 12 đến nay, bộ phận dịch vụ khách hàng tiếp nhận và giải quyết 143/143 yêu cầu cấp điện mới, đạt. Đối với các dịch vụ phát sinh trong quá trình sử dụng điện như: sửa chữa di dời, gắn lại, tăng công suất, thay thế thiết bị đóng cắt, sang tên, cấp định mức dùng chung,... đều giải quyết đúng thời gian quy định.
Toàn thể CBCNV xác định đây là nhiệm vụ quan trọng thể hiện trách nhiệm của Điện lực Long Xuyên, góp phần nâng cao uy tín, hình ảnh của Điện lực của ngành Điện trong cộng đồng xã hội.
