Hưởng ứng “Chương trình Tri ân khách hàng - Năm 2016” do Tập đoàn Điện lực Việt Nam và Tổng công ty Điện lực miền Nam phát động từ ngày 20/10/2016 đến ngày 20/11/2016, Công ty Điện lực Bình Thuận đã lập kế hoạch tổ chức triển khai nhiều hoạt động hướng tới khách hàng, đối tác và cơ quan, ban, ngành đã phối hợp, hỗ trợ Công ty hoàn thành tốt nhiệm vụ cung cấp điện trên địa bàn quản lý kinh doanh bán điện trong thời gian qua.
Với thông điệp của Tháng Tri ân khách hàng “Thân Thiện - Tin cậy - Hiệu quả”, Công ty Điện lực Bình Thuận chủ động mang nhiều tiện ích đến với khách hàng; Cung cấp thông tin rõ ràng, đầy đủ, kịp thời qua các ứng dụng công nghệ, các kênh truyền thông đại chúng và niêm yết tại văn phòng của các đơn vị Điện lực; Cam kết thực hiện đúng các tiêu chuẩn dịch vụ đã công bố; Phát triển các dịch vụ gia tăng khác giúp khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả; Thể hiện sự Đồng cảm - Sẵn sàng phục vụ - Tích cực tham gia các hoạt động xã hội phục vụ cộng đồng.
Một số hoạt động nổi bật trong “Chương trình Tri ân Khách hàng - Năm 2016” thể hiện trách nhiệm của Công ty đối với khách hàng, đối tác và cộng đồng như: tổ chức Hội nghị khách hàng sử dụng điện, Hội nghị tổng kết công tác phối hợp giữa Công ty Điện lực/Điện lực/Chi nhánh Điện cao thế với các tổ chức đoàn thể/chính quyền và các đối tác; Tặng ghế đá cho các công viên, bệnh viện, nhà nuôi dưỡng, trường dành cho trẻ em khuyết tật, những lá thư cảm ơn, những lời nhắn tri ân, những món quà ý nghĩa trân trọng gửi đến khách hàng và đặc biệt phối hợp với chính quyền địa phương chọn 100 hộ dân để lắp đặt miễn phí công tơ chính và nhánh rẽ cho hộ nghèo, hộ gia đình chính sách có khó khăn về kinh tế.
Toàn thể CBCNV Công ty Điện lực Bình Thuận quyết tâm nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tạo bước phát triển hiệu quả hơn trong công tác chăm sóc khách hàng và góp phần nâng cao uy tín, hình ảnh của ngành Điện trong toàn xã hội.
