Nâng cao dịch vụ khách hàng

Điện lực Đức Huệ phối hợp Công an bắt 02 đối tượng giả nhân viên điện lực đi bán dây điện

  • 10:05 - 21/05/2020
  • 655

Vào khoảng 09h00 ngày 16/5/2020, Điện lực Đức Huệ nhận được tin từ người dân báo có 2 nhân viên điện lực đi bán dây điện tại thị trấn Đông Thành, huyện Đức Huệ. Qua xác minh, đây là 2 đối tượng giả danh nhân viên Điện lực Đức Huệ nên đơn vị đã trình báo Công an truy bắt. Sau khi làm việc với lực lượng chức năng, 2 đối tượng khai tên Lê Hoài Hạnh, sinh năm 1985 và Nguyễn Văn Chung, sinh năm 1984, thường trú tại tỉnh Tây Ninh.

 

Công an thị trấn Đông Thành đã lập biên bản tạm giữ 2 bộ đồ màu cam, 2 nón bảo hộ của ngành điện lực, 3 cuộn dây điện CU/PVC 2x6, mỗi cuộn dài 100m. Hiện vụ việc đang được cơ quan chức năng tiếp tục xác minh làm rõ.

Thời gian qua, trên địa bàn huyện Đức Huệ xuất hiện một nhóm người mặc đồng phục màu vàng cam, đi xe môtô đến từng nhà ở của dân để bán ổ khóa, dây điện, thiết bị điện,... Thủ đoạn lừa đảo của các đối tượng mặc đồ cam, giả danh nhân viên điện lực, chào hỏi người dân bằng đúng tên gọi thường ngày như mối quan hệ thân thiết giữa nhân viên điện lực với người dân và dùng lời lẽ ngon ngọt nhằm tạo niềm tin cho người dân: Ổ khóa, thiết bị điện làm ở công trình điện còn dư bán lại với giá rẻ, có khuyến mãi lắp trụ đèn, bảo trì thay dầu máy biến áp, ... Việc này làm cho một số người dân cả tin mua nhầm hàng kém chất lượng với giá cao, gây hiểu lầm ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín nhân viên ngành điện.

Hiện tại, ngành điện không có chủ trương nhân viên bán các sản phẩm dân dụng, khi Điện lực có chương trình tri ân khách hàng sẽ thông báo cụ thể trên các phương tiện truyền thông. Vì vậy, người dân nên cảnh giác, đề phòng với các chiêu lừa đảo của các đối tượng giả danh.

Ngành điện khuyến cáo, để bảo đảm quyền và lợi ích, góp phần ổn định an ninh, trật tự, người dân nên cảnh giác đối với các đối tượng lạ mặt. Khi phát hiện những sự việc tương tự, người dân nên liên hệ qua tổng đài chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Nam: 1900 1006 - 1900 9000 để được giải đáp thắc mắc hoặc báo ngay cho cơ quan chức năng, công an, chính quyền để phối hợp giải quyết kịp thời.

 

Phạm Văn Vũ - PC Long An
Đánh giá bài viết

Bài viết liên quan