Bên cạnh những đỉnh cao kỷ lục mới về số lượng tiêu thụ điện trên cả 3 miền thì thời điểm nắng nóng cao độ như hiện nay, nhiều gia đình cũng đang “hoa mắt, chóng mặt” với hóa đơn tiền điện tăng cao. Mặc dù đã chuẩn bị tâm lý nhưng nhiều người vẫn không khỏi bất ngờ khi nhận thông báo tiền điện.
Theo Cty Điện lực Đồng Tháp, tiền điện tăng cao mùa nắng nóng có nhiều lý do. Ngoài những lý do thường gặp như tăng trưởng điện tự nhiên hay tăng nhu cầu sử dụng và công suất sử dụng các thiết bị làm mát do thời tiết nắng nóng như gia đình ông Nguyễn Văn Lương, thì việc tăng tiền điện còn do nhiều nguyên nhân kỹ thuật khác.
Để tiện cho người dân, từ tháng 4 này, Điện lực triển khai ứng dụng Chăm sóc khách hàng trên điện thoại. Với ứng dụng này, khách hàng có thể tra cứu theo dõi lượng điện tiêu thụ và số tiền điện hằng ngày để chủ động trong sử dụng điện, nhất là trong mùa nắng nóng như hiện nay. Ngoài ra, ứng dụng cũng cung cấp nhiều tiện ích trong quá trình người dân sử dụng điện.
Xem chi tiết qua video sau đây./.
