Có dịp tiếp xúc với thợ điện lực, được nghe những câu chuyện tác nghiệp của họ, mới thấy những những vất vả gian mà họ phải trải qua. Nhưng không vì thế mà các anh thợ điện nản chí mà trái lại còn giúp họ có động lực hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình và phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
Gian nan đi cắt điện
Anh Nguyễn Văn Chính, nhân viên Phòng kinh doanh Điện lực Di linh (Công ty Điện lực Lâm Đồng) được giao nhiệm vụ đến cắt điện của khách hàng tên T do đã gửi thông báo nhiều lần mà vẫn chưa đóng tiền điện. Nhận được lệnh, anh đến nhà khách hàng T để cắt điện. Lúc đó khoảng 16h30 chiều, anh vừa trèo lên trụ điện thì anh T trong nhà chạy ra la lớn: “Thằng nào dám cắt điện nhà ông vào giờ này… thằng nào…? trên tay lăm lăm con dao. Khi nhìn thấy nhân viên Điện lực đang ở trên cột điện trước nhà, anh T thách thức: “Mày cắt điện nhà ông hả? Mày leo xuống đây ngay.” Anh Chính run rẩy trên trụ điện và nói vọng xuống với giọng từ tốn: “Dạ anh T ơi, Điện lực đã gửi thông báo đóng tiền điện mấy lần rồi mà gia đình anh chưa đóng nên theo quy định là phải cúp điện nhà anh.”
“Tôi có nhận giấy thông báo đóng tiền điện đâu, có thấy ai đến thu đâu,” anh T lớn tiếng. Anh Chính giải thích, thu ngân viên đến nhà gửi thông báo nộp tiền điện 2 lần đều không có ai ở nhà. Lần thứ ba đến thì gặp con gái anh và đưa thông báo cho cháu. Anh T gọi con gái trong nhà ra và hỏi thì cháu bảo nhân viên Điện lực có đưa giấy báo tiền điện nhưng cháu quên không nói cho bố mẹ biết. Lúc này anh T cất dao, dịu giọng xin lỗi anh Chính và bảo anh từ từ leo xuống. Lúc này anh Chính mới thở phào nhẹ nhõm, leo xuống cột điện sau những phút hoảng hồn ở trên đó. Nhớ lại kỷ niệm này, anh Chính cho biết, nếu lần đó không có con gái anh T làm chứng thì không biết anh sẽ phải "ôm" cột điện bao lâu.
Công nhân Điện lực phát quang hành lang an toàn lưới điện
Gặp lũ ong tai quái
Anh Nguyễn Anh Đông (Điện lực Di Linh) cho biết, trong một lần đi sửa chữa lưới điện, trong lúc leo lên cột điện, đến khoảng trụ thứ 6 vừa bỏ cây ty vào trụ để leo lên tiếp thì bất ngờ một bầy ong bay ra vây quanh, đốt vào khắp mặt, làm anh tối tăm mặt mũi và ngất lịm trên cột điện. Khi tỉnh dậy anh thấy mình nằm trong trạm y tế xã, mặt mũi sưng vù …
Chuyện phát quang hành lang an toàn lưới điện
Anh Nguyễn Minh Quân (Điện lực Di Linh) kể: Trong một lần cùng đồng nghiệp đi phát quang hành lang tuyến Di linh-Bảo Lộc. Có 1 cây điều lâu năm của khách hàng người dân tộc thiểu số tên là K’Hiếu vi phạm hành lang an toàn. Anh vào nhà khách hàng xin phép chặt cây tỉa nhánh cây. Vào nhà, anh chỉ thấy cô vợ và các con, người chồng đi vắng. Được nghe giải thích, chị vợ đồng ý cho chặt. Vừa mới cưa được một cành thì người chồng về, thấy cây điều nhà mình đang bị chặt, anh ta điên tiết lên, không nói một lời nào, chạy một mạch vào nhà, vác rựa ra đe dọa, chửi mắng. Anh Quân hoảng quá nhưng vẫn cố gắng giữ bình tĩnh và ôn tồn giải thích cho khách hàng biết rằng, vì đang là mùa mưa bão, nếu không chặt tỉa thì những cành cây điều sẽ chạm vào đường dây điện, gây phóng điện, rất nguy hiểm cho gia đình! Chưa kể đến việc làm cả xóm mất điện. Anh em chúng tôi chỉ chặt tỉa mấy nhánh cây thôi… Sau khi được nghe giải thích, thấy có lý nên khách hàng mới hiểu và thông cảm.
Công việc vất vả, nhọc nhằn là vậy, những trải nghiệm thực tế qua công việc đã giúp người thợ điện thêm vững vàng trong công tác, vượt qua khó khăn. Và niềm vui lớn nhất của họ là giữ dòng điện được thông suốt, an toàn phục vụ người dân.
