Câu chuyện văn hóa

PC Sóc Trăng: xây dựng cẩm nang văn hóa - hành trang cho người lao động

  • 16:28 - 06/11/2015
  • 616

Công ty Điện lực Sóc Trăng đã triển khai xây dựng Văn hoá Công ty trên cơ sở cốt lõi mang ý nghĩa quyết định nhất là “Vì con người”, hướng tới mục tiêu chung: Xây dựng Công ty phát triển bền vững.

Công ty Điện lực Sóc Trăng đã xây dựng “Cẩm nang Văn hoá” dựa trên cơ sở đúc kết, kế thừa những giá trị cốt lõi từ bản sắc đặc trưng văn hoá của ngành Điện, tài liệu Văn hóa Doanh nghiệp của Tổng công ty để từ đó đưa ra những chuẩn mực về các hành vi ứng xử, giao tiếp và đạo đức và vai trò trách nhiệm của người lao động trong Công ty. 


CBCNV PC Sóc Trăng đang xem cẩm nang văn hóa, Ảnh MC

Có thể nói, Cẩm nang Văn hoá là một trong những công cụ hỗ trợ làm việc, là hành trang cho mỗi cán bộ công nhân viên luôn có bên mình, với quyển cẩm nang văn hoá nhỏ gọn, đưa ra  các quy tắc ứng xử ngắn gọn, thực tế trong công việc hằng ngày. Từ năm 2014 đến nay, “Cẩm nang Văn hoá” đã được cấp phát không chỉ cán bộ công nhân viên trong Công ty mà còn gửi đến khách hàng sử dụng điện để khách hàng sẽ là người đánh giá hài lòng về cách ứng xử của mỗi nhân viên và để khách hàng hiểu biết thêm về văn hóa ngành Điện nói chung, Công ty Điện lực Sóc Trăng nói riêng.

Qua 02 năm triển khai cẩm nang đã giúp một phần cán bộ công nhân viên tự hoàn thiện mình, ứng xử một cách chuyên nghiệp hơn trong công tác, tạo dựng hình ảnh mới trong khách hàng với mục tiêu của Công ty ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng với phương châm: “Khách hàng là sự tồn tại của chúng tôi”. 

Cẩm nang Văn hoá sẽ góp phần đưa văn hoá Công ty Điện lực Sóc Trăng không ngừng lan toả và thực sự trở thành động lực thúc đẩy Công ty phát triển, góp phần xây dựng phát triển địa phương cũng như xây dựng nền văn hóa ngành điện./.    

Minh Châu - PC Sóc Trăng
Đánh giá bài viết

Bài viết liên quan