Với phương châm “Khách hàng là sự tồn tại của chúng tôi”, nhiều năm qua Điện Điện lực Long Xuyên, Công ty Điện lực An Giang đặc biệt quan tâm và triển khai thực hiện tốt các hoạt động “Tri ân khách hàng”. Hoạt động này đã nhận được sự đồng thuận của chính quyền địa phương cũng như sự hài lòng của khách hàng trong hoạt động cung cấp và sử dụng điện.
Cụ thể, Điện lực lực Long Xuyên thực hiện vệ sinh công nghiệp miễn phí trạm biến áp cho các khách hàng ngoài sinh hoạt; phối hợp chính quyền địa phương chọn khoảng 40 hộ gia đình nghèo để tiến hành sửa chữa, lắp đặt, thay mới đường dây sau công tơ, bảng điện, đèn chiếu sáng với chi phí cho mỗi hộ gia đình là 500.000 đồng; thực hiện chương trình “Trao niềm tin, gửi yêu thương”, trong đó trao tặng 20 phần quà và tiền mặt tổng trị giá 500.000đ/1 hộ cho 20 hộ gia đình nghèo có con là học sinh giỏi trên địa bàn thành phố Long Xuyên.
Ngoài ra, Điện lực Long Xuyên còn thực hiện phương châm “Vì cuộc sống cộng đồng, vì lợi ích của khách hàng sử dụng điện” qua việc triển khai chương trình “Thắp sáng đường quê”. Chương trình giúp cho nhiều tuyến đường nông thôn trên khắp địa bàn thành phố Long Xuyên sáng điện về đêm.
Bên cạnh đó, Điện lực còn thực hiện chủ trương của Ban Thường vụ Thành ủy TP. Long Xuyên về công tác giảm nghèo và các chính sách an sinh xã hội tại địa phương. Trong đó, đã đóng góp kinh phí kéo 200m đường dây trục hạ thế, đường dây nhánh cấp điện và gắn điện kế mới cho 50 hộ trong các khu nhà Đại đoàn kết do thành phố thực hiện; làm tốt công tác xóa điện kế câu phụ, đảm bảo 100% nhà dân trên địa bàn quản lý có điện; Ngoài ra, phối hợp cùng các cơ quan, ban ngành, đoàn thể của thành phố thực hiện lần lượt các tiêu chí đề ra góp phần đưa xã Mỹ Hòa Hưng và xã Mỹ Khánh trở thành 02 xã nông thôn mới vào năm 2015-2016.
