Nâng cao dịch vụ khách hàng

Nâng cao dịch vụ khách hàng

14:17 – 24/06/2026

PC An Giang: Triển khai giải pháp đảm bảo tỷ lệ thu tiền điện sau khi ngừng thuê dịch vụ hỗ trợ

Công ty Điện lực An Giang (PC An Giang) vừa tổ chức Hội nghị triển khai các giải pháp nhằm duy trì ổn định tỷ lệ thu tiền điện sau khi ngừng thuê Dịch vụ hỗ trợ kinh...

13:36 – 23/06/2026

EVN cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới bằng tin nhắn OTP giả mạo

Theo thông tin từ EVN, gần đây đã xuất hiện tình trạng lừa đảo mới bằng tin nhắn OTP giả mạo. Một số khách hàng sử dụng điện cho biết đột nhiên nhận được...

10:12 – 17/06/2026

Nâng cao trải nghiệm số cho khách hàng: EVN triển khai ứng dụng EVN CSKH dùng chung trên toàn quốc

Từ ngày 15/6/2026, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) chính thức đưa vào vận hành thử nghiệm ứng dụng EVN CSKH dùng chung cho khách hàng sử dụng...

09:34 – 02/06/2026

ĐẨY MẠNH CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐẾN GẦN HƠN VỚI NGƯỜI DÂN VÙNG BIÊN GIỚI

Nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác dịch vụ khách hàng và thực hiện mục tiêu chuyển đổi số năm 2026. Vừa qua, Điện lực...

08:00 – 02/06/2026

GIỮ ĐIỆN CHO DU LỊCH

Giữa cao điểm mùa du lịch 2026, đặc khu Phú Quý, tỉnh Lâm Đồng liên tục đón lượng khách tăng mạnh, kéo theo nhu cầu sử dụng điện tăng chưa từng...